Conseiller Assurance Maladie

**L'unité PRADO de la Cpam des Yvelines **(Programme d'accompagnement au retour à domicile de assurés sociaux hospitalisés) **recherche**:
**1 Conseiller Assurance Maladie (h/f) en CDD**
**(3 mois renouvelable jusqu'à 5.5 mois)**

Au sein de l'unité PRADO, dans le cadre de l'organisation de l'accompagnement des assurés sociaux hospitalisés, vos missions seront les suivantes:
Mener des entretiens téléphoniques et/ou physiques, en adoptant le discours adapté aux différents interlocuteurs, ceci afin d’identifier leurs problématiques ou besoins, et y apporter des réponses appropriées.

**Profil /compétences techniques**:

- Bonne capacité d’analyse et de synthèse afin d’assurer un suivi de qualité, tout en coordonnant les différents acteurs.
Aptitudes à organiser votre activité en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances. Dans le respect des règles de confidentialité et de déontologie, grâce à votre écoute active et, vous savez convaincre et porter les valeurs du programme d'accompagnement à domicile, afin d’atteindre les objectifs du service. Vous faites preuve d’empathie et savez gérer vos émotions. Vous êtes autonome et disponible pour mener à bien vos missions. Une expérience auprès des établissements de santé et professionnels de santé, ou en rapport avec le milieu médical serait un plus.

**Compétences comportementales**:
Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences relationnelles

Vous apprécié(e) le travail en équipe

Bonne gestion des priorité

Prise de recul et bonne gestion du stress - autonomie

**Informations rémunération et conditions du poste**:

- 1808 euros sur 13 mois (au prorata du temps de présence)
- CDD 5.5 mois surcroît d’activité, avec perspective en CDI
- Une carte déjeuner d’un montant de 11,52€ / jour travaillé
- Une mutuelle d'entreprise
- Une prime d’intéressement
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes,
- une association sportive proposant des cours sur site et une salle de sport, une prime de crèche et garde d’enfants, un parking couvert gratuit, et un magnifique environnement de travail accessible par train ou RER C (Versailles Chantiers / Porchefontaine).

Le poste est basé à Versailles, à pourvoir dès que possible

**Quelques déplacements sont à prévoir sur Mantes la Jolie et Poissy dans le cadre de la formation (2 ou 3 semaines maximum).**

La CPAM des Yvelines s’engage dans une politique active en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap mais également dans une approche non discriminatoire. A la CPAM des Yvelines, seules les compétences et les motivations.

Dans le cadre de notre mission de service public, les collaborateurs sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité.

Mot du manager du service

Le service PRADO « Programme de retour à domicile » est un service de proximité dédié à l’accompagnement des assurés sociaux dans le cadre de leurs hospitalisions.

Il a pour but de faciliter le retour à domicile et les suites de soins en ville avec un accompagnement personnalisé sur des thématiques médicales proposées par la CNAM (AVC / Broncho Pneumopathie Chronique Obstructive / Insuffisance Cardiaque / Personnes âgées ).

Les Conseillères Assurance Maladie (CAM) travaillent en étroite relation avec les équipes médicales hospitalières dans les établissements médicaux privés/publics de toute la région île de France afin de déployer le dispositif et ainsi rendre la sortie d’hospitalisation des patients, fluide, sécurisée et optimale.

Qui sommes-nous ?

Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d’1,5 millions d’assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département. La CPAM des Yvelines met en œuvre au niveau local la politique de l’Assurance Maladie en suivant ses 3 principes fondamentaux : protéger, réguler, prévenir. Afin de renforcer l’accès aux droits et aux soins, la CPAM des Yvelines développe un maillage territorial à travers de nombreux partenariats locaux.

Garantir l’accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, renforcer les partenariats sur le territoire, lutter contre la fraudeautant de missions dévolues à la CPAM des Yvelines.

Pour plus de détails, nous vous invitons à vous rendre sur notre page carrière en cliquant sur « découvrir notre entreprise ».