Secrétaire Médicale en Hospitalisation à Domicile

**Type d’emploi**: CDD de remplacement du 26/05/2025 au 30/05/2025 - Temps plein 35 heures

**Localisation** : Toulouse (Haute-Garonne, Occitanie)

**Missions principales**

Il, elle assure l’accueil téléphonique et/ou (plus rarement) physique de l’HAD.

Il, elle répond aux demandes des patients et de leur entourage, des professionnels de santé et de tout autre interlocuteur

Il, elle s’assure de la continuité de l’accueil téléphonique en gérant les transferts d’appels sur les dispositifs d’astreinte et la messagerie selon l’organisation établie.

Il, elle assure la gestion des données administratives des patients.

Il, elle recueille les informations et effectue la saisie informatique de données : données administratives des patients ainsi que leur couverture sociale, et des professionnels extérieurs, au fur et à mesure des mouvements des patients et des évolutions des prises en charge, pour permettre un suivi du dossier informatique du patient en temps réel.

Il, elle prépare le dossier et les documents à remettre au patient à son entrée et, si nécessaire, en cours de prise en charge.

Il, elle assure le traitement et le suivi administratif et logistique des dossiers des patients, et notamment le traitement et le suivi de l’archivage.

Il, elle établit et envoie tous documents relatifs aux mouvements des patients, destinés aux professionnels extérieurs ou établissements de santé coopérant dans les prises en charge : conventions, mails, fax, lettres de missions, etc. Il, elle réceptionne l’ensemble du courrier, en assure le tri et le distribue aux professionnels concernés.

Il, elle effectue l’envoi du courrier émis par l’HAD. Il, elle assure la frappe de courriers et de comptes-rendus, notamment médicaux, ainsi que de divers documents, en fonction des demandes qui lui sont faites par les professionnels de l’HAD.

Il, elle gère l’attribution des équipements : clés, badges, téléphones,aux personnels de l’HAD. D’une manière générale, il, elle assure tous travaux de secrétariat nécessaires à la bonne marche du service. Il, elle signale tout événement indésirable et dysfonctionnement auprès de son responsable et le formalise selon la procédure établie.

Il, elle contribue à la démarche qualité et gestion des risques de l’établissement et peut être amené(e) à participer à des groupes de travail, à contribuer à l’élaboration de protocoles ou procédures.

**Compétences requises**
Capacité de travail en équipe.

Respect d’autrui.

Empathie.

Sens de l’écoute, diplomatie, patience.

Autonomie, polyvalence et prise d’initiatives.

Rigueur dans le recueil et le traitement des données.

Adaptation à des interlocuteurs variés.

Respect de la confidentialité des informations traitées.

Respect du secret professionnel et du secret médical.

Permis de conduire obligatoire (permis B).

**Diplôme**
Formation de niveau IV (baccalauréat professionnel option secrétariat, comptabilité, BT secrétariat, CFPA ) ou de niveau III (BTS bureautique et secrétariat), acquise par la formation initiale et continue.

Formation ou expérience en secrétariat médical recommandée.

**Horaire de travail**
Horaires en journée du lundi au vendredi : 9H - 17H

**Rémunération**

Statut de salarié.e

Salaire de base brut annuel pour 35 heures hebdomadaires : à partir 24697 € selon expérience

Reprise d’ancienneté selon expérience

Indemnité Ségur comprise

Accord d’intéressement sur le résultat de l’association

Convention Collective Nationale FEHAP 51.

**Accessoires du poste**
Chèques déjeuner / Valeur unitaire : 11€

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 jours

Rémunération : à partir de 25 484,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/05/2025