Chargé(E) de Clientèles

il y a 1 semaine

Cannes, France Belage Temps plein

Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour).

BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de clientèle sur le secteur du 06

Vos missions consistent à fidéliser notre clientèle et à garantir une qualité de service. Pour ce faire, une équipe d'intervenants à domicile (assistants de vie, assistants ménagers) collaborera dans cette même dynamique.

Votre poste sera principalement un poste « Terrain ».

**DETAIL DE LA FONCTION**
- **Respect de la déontologie **(charte des droits et libertés de la personne agée) *

*_Le terme _**déontologie professionnelle**_ _fait référence à l’ensemble de principes et règles éthiques_ _qui gèrent et guident une activité professionnelle. Ces normes sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l’accomplissement de leur activité._
- **Missions principales **(listes non exhaustives):
Qualité de la relation client et fidélisation:

- Visites et suivi clients (visite à domicile, contrôle qualité )
- Mise en poste : accompagnement et présentations des salariés chez les bénéficiaires
- Prospect/ client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- Suivi des prestations
- Suivi des intervenants (coordination des différents postes, organisation des binômes )
- Gestion des conflits
- Remontée et coordination des informations : agence / client/ famille/ salarié/ acteurs médico-sociaux
- Suivi des bénéficiaires : réévaluation des besoins, mise à jour des devis et avenants

Formalités administratives:

- Accueil physique et téléphonique
- Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique
- Récupération des impayés
- Constatation en cas de sinistres
- Gestion et suivi des résiliations
- **Missions managériales **:Garant du climat social du secteur, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l’entreprise
- Recrutement : publication d’annonces, recherche de CV, contrôle de références, entretiens et formalités administratives
- Gestion du personnel
- **Compétences personnelles**
- Une première expérience dans le domaine du médico-social serait souhaité
- Qualité relationnelles
- Rigueur, organisation, coordination et méthode
- Goût pour la résolution de problèmes
- Sens de l’écoute et de la communication
- Prise d’initiative
- Respect de la confidentialité
- Assiduité
- Ténacité
- **Conditions**:

- **Poste basé sur l'une des agences du 06**
- **Permis B obligatoire (véhicule souhaité)**
- **Rémunération : 1900e bruts**
- **Participation aux astreintes de week-end (un tous les 2 mois)**
- **Mutuelle d’entreprise, participation aux frais de transport**
- **CDI temps plein, à pourvoir immédiatement**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Cannes, France FREMA - Groupe Jutheau-Husson Temps plein

    Nous recherchons, pour nos bureaux de Cannes OU Fréjus un / une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions: - Participer au...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Jutheau-Husson Temps plein

    Implanté à Monaco depuis plus de 70 ans, **FREMA - Jutheau-Husson** met sa connaissance approfondie du marché de l’assurance, de sa réglementation, des compagnies et de la gestion des risques à votre service. Nos équipes spécialisées, composées de plus d’une centaine de collaborateurs, mobilisent leur savoir-faire pour vous accompagner dans la...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ethic Intérim Temps plein

    Vous avez le goût du contact, vous êtes organisé(e) et à l'aise au téléphone ? Nous recrutons pour notre client, agence de proximité spécialisée dans les solutions d'assurance, un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre son équipe à taille humaine.Vos missions :En binôme avec une collaboratrice déjà en poste, vous interviendrez sur :- Le...

  • Chargé de Clientèle Expert en Assurances Dommages

    il y a 1 semaine

    Cannes, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle profil senior avec à mínima 10 ans d'expérience dans un poste similaire. Qui sera en charge de la prospection à la gestion des contrats d'assurance, notamment dommages aux biens, RC, et éventuellement assurance de personnes. En contact direct avec la clientèle et les Assureurs, vos missions principales...

  • Chargé(E) de Clientèle Btob Intermédiaire

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Job2BeDone Temps plein

    **Company**: Notre client est un courtier multispécialiste dans les domaines de l’assurance et du règlement des sinistres des entreprises. Présent sur Marseille et Cannes depuis plus de 30 ans. C'est aujourd'hui une PME familliale de 50 collaborateurs avec une très bonne dynamique de croissance. Ils projettent d'ouvrir leur premier bureau à...

  • Chargé(E) de Clientèles

    Il y a 48 minutes

    Cannes, France IMMOGROOM Temps plein

    **Rejoignez IMMOGROOM à Cannes en tant que Chargé(e) de Clientèle - Une opportunité unique dans la location saisonnière haut de gamme !** **À propos d’IMMOGROOM** IMMOGROOM est une agence spécialisée dans la location de courte durée de propriétés haut de gamme à Cannes. Depuis plus de dix ans, nous nous distinguons par notre expertise...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Cannes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins en ressources humaines des entreprises publiques et privées dans tous les métiers de l'Industrie, du...

  • Chargé(e) de clientèles H/F

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France immoGroom Temps plein

    Rejoignez IMMOGROOM à Cannes en tant que Chargé(e) de Clientèle – Une opportunité unique dans la location saisonnière haut de gamme À propos d'IMMOGROOMIMMOGROOM est une agence spécialisée dans la location de courte durée de propriétés haut de gamme à Cannes. Depuis plus de dix ans, nous nous distinguons par notre expertise technologique, la...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 3 jours

    Cannes, France Qualis Marseille Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...

  • Chargé(E) de Clientèle H.f

    il y a 5 jours

    Cannes, France Zcomme for LBC - Hunteed Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Chargé de clientèle H.F** à Cannes. **Vos missions**: prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour...