Gestionnaire D'immeubles

Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes sur le patrimoine de l'agence Erilia Lyon

Directement implanté au cœur de nos résidences de Rillieux La Pape et ses alentours, vous êtes en lien direct et quotidien avec nos locataires. Premier représentant d'Erilia, vous êtes leur interlocuteur privilégié. En véritable personne de terrain, vos missions seront:

- Gérer en autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne, de la saisie de la réclamation à sa résolution
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, les demandes de travaux, la surveillance des équipements en collaboration avec le service technique
- Participer à la commercialisation des logements en effectuant les visites comme un agent immobilier. Valoriser les biens à la location en donnant des informations sur les prestations de l'appartement, les commodités du quartier, les services de proximité
- Assurer le suivi et le contrôle des entreprises qui interviennent dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes de travaux.
- Favoriser le bien vivre ensemble et les bonnes relations entre locataires, en faisant respecter le règlement intérieur inscrit dans le contrat de location.
- Veiller à la satisfaction des locataires en faisant preuve de réactivité et de considération dans le traitement de leurs demandes et en détectant les éventuelles difficultés sociales.

Pas de diplôme nécessaire, nous recherchons des personnes polyvalentes, communicatives et empathiques, prêtes à s'investir dans une mission qui a du sens. Que vous ayez une expérience avérée dans le domaine ou que vous soyez animé(e) par le désir de contribuer à l’intérêt général, votre engagement est la clé.

**À noter**:
Ce poste ne comprend pas de logement. Un permis de conduire valide et un véhicule personnel sont requis.

Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maîtrise de l'outil informatique (PC et tablette).

Ne manquez pas cette occasion de donner du sens à votre carrière en rejoignant une équipe déterminée à bâtir un avenir meilleur pour tous.

Chez Erilia, nous prenons soin de nos talents En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez de:

- Un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure pour vous sentir chez vous dès le premier jour.
- Des primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire pour récompenser votre engagement.
- Des avantages sociaux attrayants incluant un intéressement, un plan d'épargne entreprise, une mutuelle, et des tickets restaurant.
- Un Comité Social et Économique dynamique, offrant une multitude d'avantages pour égayer vos journées.
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine après seulement 6 mois d'ancienneté pour un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal.

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Prêt à faire la différence ?_**

Rejoignez-nous dès maintenant et contribuez à transformer des vies à travers l'habitat social. Erilia appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d’Epargne et du Groupe BPCE.

Qui sommes nous ?

**Rejoignez une équipe engagée pour l’habitat social **

Erilia, acteur incontournable du logement social en France avec plus de 65 000 logements, vous invite à participer à une aventure humaine et professionnelle enrichissante. En tant que Gestionnaire d'Immeubles, vous serez au cœur de notre mission : rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l’attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c’est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l’impact à ses actions.