Téléconseiller

il y a 1 semaine

Rennes, France MBA Mutuelle Temps plein

Nous recherchons un **Téléconseiller **en **CDI **pour intégrer notre **Centre de Relation Adhérents Multicanal**.

Vous êtes passionné par la** relation client à distance** ? Vous êtes animé par le **conseil **et l’atteinte de vos** objectifs** ?

Nous sommes une **PME de territoire et de proximité** au service de **nos adhérents** et souhaitons renforcer notre équipe de 9 téléconseillers. Vous serez **accompagné et formé **à notre environnement et à nos outils par le Responsable du Centre Relation Adhérents.

Vos missions seront les suivantes:

- ** Conseiller et orienter** nos adhérents dans le cadre des flux entrants des différents médias : appels, courriers, mails,
- ** Fidéliser **nos adhérents grâce à l’écoute active et la valorisation des services adaptés aux besoins détectés,
- ** Tracer** les informations et mettre à jour la base de données des adhérents,
- En lien avec les services internes, **promouvoir** l’expertise en complémentaire santé et protection sociale de MBA Mutuelle,
- ** Répondre** aux demandes extranets, web et courriels,
- ** Réceptionner, analyser et orienter **les demandes aux services concernés.

Vous avez une appétence commerciale ? Les termes « **satisfaction client** » et « **sens du service** » vous font échos ? **Rejoignez-nous**

Vous disposez d’une formation de niveau Bac à Bac + 2 (BTS Assurances/CAPA niveau 3 capacité professionnelle en assurance) et avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.

Rémunération et avantages:

- Fixe selon expérience,
- Variable sur objectifs,
- Avantages sociaux : intéressement, Comité d’Entreprise, Mutuelle et Prévoyance d’entreprise, carte chèques déjeuner,
- Télétravail.

Qui sommes nous ?

Forte de 75 années d’expérience, M.B.A Mutuelle œuvre au quotidien au bien-être de ses 90 000 adhérents. Implantée dans le grand ouest au travers de 24 agences (Bretagne, Basse-Normandie, Pays de la Loire, et Poitou Charente), M.B.A Mutuelle porte chaque jour auprès de ses adhérents les valeurs mutualistes de service et de proximité.

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Rennes, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Rennes Est Consulting est à la recherche pour un de ses clients un-une « Téléconseiller-Téléconseillère» H/F. Au sein d'une équipe de 20 personnes, votre mission sera de veiller à la satisfaction client en menant des enquêtes pour des grands noms du commerce français et reporter les...

  • Chef D'équipe Des Téléconseillers

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Sector Alarm France Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de notre centre d'Excellence basé à Saint Jacques De La Lande, nous recherchons un **Chef d'équipe des Téléconseillers H/F **en CDI temps plein 35h du lundi au vendredi. 1 samedi par mois obligatoire. Amplitude entre 7h et 21h. Statut AM. Rémunération : à partir de 28k€ brut annuel selon expérience + primes sur...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CPAM D'ILLE-ET-VILAINE Temps plein

    **TELECONSEILLERS (H/F)**: - CDI - RENNES - de 1 917 € à 1 994 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115011 **CPAM D'ILLE-ET-VILAINE**: Pour protéger durablement la santé de chacun, la **CPAM d'Ille-et-Vilaine** agit au quotidien pour l'accès aux droits et aux soins des assurés. Implantée sur 8 sites répartis sur l'ensemble du...

  • Teleprospecteur - Teleconseiller Experimente (H/F)

    il y a 22 heures

    Rennes, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELEPROSPECTEUR - TELECONSEILLER EXPERIMENTE H/F RENNES (35)**. A pourvoir de suite. Missions: - Vous travaillerez pour le compte des concessions automobiles (ex : audi / mercedes / lexus etc. ) - Vous serez en charge de contacter des clients prémium - Appels entrants et...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 23 heures

    Rennes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 4 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours

    Rennes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie et la Banque Populaire s'associent et lancent une Handi'matinale l'objectif est de communiquer, d'échanger et d'avancer avec nos "handicaps". Vous rencontrerez des chargé(e)s de recrutement de la banque populaire afin d'être positionné sur des postes de Téléconseiller F/H, Chargé d'accueil F/H et ou conseiller...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Artis Interim Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)****: **Lieu de mission**: 35000 RENNES - **Catégorie** Tertiaire Artis Interim recrute pour le compte de l'un de ces clients. **Description du poste**: faire du phoning pour accompagner nos clients dans l'activitation de la plateforme digitale MyKineXo que nous proposons à tous nos clients. A l'issue de l'activation l'objectif...

  • Téléconseiller (H/F) -travailleur en Situation de

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Up' Intérim Temps plein

    Cette offre est destinée aux personnes en situation de handicap exclusivement ! Et si vous rejoigniez les talents de l’agence Up’Interim de Rennes ? Up'Intérim est une Entreprise Adaptée de Travail Temporaire qui a pour mission d'accompagner les personnes en situation de handicap vers un emploi stable au sein d'une entreprise ordinaire...

  • Téléconseiller en Vente

    il y a 3 jours

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Téléconseiller H/F en CDI temps plein 35h/semaine. Amplitudes horaires avec planning du matin ou du soir de 7h à 22h du lundi au vendredi. Le samedi, de 7h à 21h et le dimanche et jours fériés de 9h à 20h. Le dimanche et jours fériés sur la base du volontariat ; 2 samedis/mois...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Rennes, France GROUPE GCA Temps plein

    **L'entreprise** **Le Groupe GCA** est le **1er distributeur Toyota et Lexus en France **avec 100 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 400 collaborateurs, 2 centres véhicules d’occasion, 7...