Responsable Pôle Télévente

il y a 1 semaine

Le Havre, France Cabéo RH Temps plein

Rattaché.e à la Direction Commerciale, vous garantissez la réalisation des ventes dans le respect des directives commerciales et l'assistanat terrain des commerciaux.

A ce titre vos missions sont les suivantes:

- Vous assurez le traitement et la circulation de l'information en interne et en externe, en s'adaptant aux interlocuteurs, en utilisant tous les canaux d'informations possibles et en veillant à la bonne compréhension de l'information transmise;
- Vous assurez le bon fonctionnement du pôle télévente : organisation du travail des assistantes, gestion des horaires / congés, définition des besoins humains, animation des réunions mensuelles;
- Vous vous assurez de l'assistanat terrain des commerciaux : suivi de l'activité commercial (tableaux de bord, animations magasins), reporting et suivi auprès de la direction commerciale, relance des magasins indirects;
- Vous assurez la mise en place et le contrôle des critères de performance télévente.

**En tant que manager d'une équipe de 15 personnes**:
Vous maîtrisez et faites appliquer les consignes et les procédures ;
Vous fixez des objectifs et évaluez les résultats de ses collaborateurs

Vous animez les équipes avec lien hiérarchique afin d'établir une dynamique de groupe ;
Vous faites le lien avec les interlocuteurs internes / externes

Vous organisez l'accueil et la formation au poste.

Vous êtes titulaire d’une formation supérieure ou vous possédez un niveau équivalent atteint par l’expérience.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre capacité d'organisation et à motiver votre équipe

Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie dans un poste similaire avec le management d'une équipe

Vous bénéficiez d'une rémunération sur 13 mois, d'un intéressement et participation aux bénéfices, et d'autres avantages. (CSE, )

Qui sommes nous ?

Cabéo RH, cabinet de recrutement multi-spécialiste dédié à l'identification de profils bac+2 à bac+5, recherche pour son client un H/F.

  • Responsable Télévente

    il y a 1 semaine

    Le Muy, France Délice et Création Temps plein

    Le Groupe Pomona (3,4 milliards d’euros de CA, 11 170 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Délice & Création (1 000 personnes, CA 450 M€), notre réseau d'experts auprès des boulangers-pâtissiers recrute un...

  • Responsable de Pôle

    il y a 7 jours

    Le Havre, France Gedimat Temps plein

    **Responsable de pôle (H/F)**: - CDI - Gedimat millancourt et nicolas - neufchatel en bray (76) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts? Vous souhaitez développer vos compétences métier, vos responsabilités et votre autonomie? Vous aspirez à évoluer dans un environnement stimulant ? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT UN DE...

  • Responsable Pôle Economiste de La Construction

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France G2RH Temps plein

    **G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines**, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'architectes (20 personnes, 2 agences) historiquement implanté sur la Normandie et intervenant sur des projets privés et publics conséquents à l'échelle nationale, _**un/une Responsable du Pôle Economie de la Construction H/F**_ afin de développer son...

  • Responsable Pôle Montage

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Les HLM recrutent Temps plein

    SILOGE, S.A. HLM de l’Eure, gérant plus de 8000 logements, recrute, dans le cadre d’un CDI, pour son siège à EVREUX (à moins d’une heure en train de Paris St Lazare et à 45 minutes de Rouen), au sein de sa Direction Technique & Environnement un(e): Un(e) Responsable du Pôle Montage H/F Votre mission ? Participer à l’émergence de projets...

  • Responsable de Pôle

    il y a 2 semaines

    Choisy-le-Roi, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Le départementInfrastructures et Coordination Urbainesregroupe une équipe de près de 30 personnes qui a en charge la maîtrise d'œuvre et la coordination des infrastructures des projets de mobilité sur le territoire français:tramways, Bus à Haut Niveau de Services (BHNS), axes urbains structurants, accompagnement des projets aéroportuaires, de...

  • Cadre de Santé Pôle Transversal

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Centre psychothérapique de l'Orne Temps plein

    Le Centre Psychothérapique de l’Orne (C.P.O.) est un acteur majeur de l’offre de soin en psychiatrie du territoire. Structuré en 3 pôles de soins territoriaux, 1 pôle de soins transversal, 1 pôle ressource et 1 Maison d’Accueil Spécialisée, il est positionné à la fois sur la psychiatrie adulte, et la pédopsychiatrie. Le C.P.O. étend son...

  • Responsable de Pôle

    il y a 2 semaines

    Choisy-le-Roi, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec...

  • Responsable de Pôle

    il y a 2 semaines

    Choisy-le-Roi, Île-de-France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines dubâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrieet de lamobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.Nos10...

  • Responsable Pôle Equipements Ingénierie site

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France DAVRICOURT Temps plein

    La société : Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens dans les secteurs automobile, ferroviaire, naval, aéronautique, défense, énergie, grande distribution, sciences de la vie, et du numérique. Répartis sur 6 agences en France, notre...

  • Directeur de Pôle d'Établissements EHPAD Ssiad du Havre H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Croix Rouge Francaise Temps plein

    Rattaché au Directeur Territorial, vous aurez la responsabilité du pôle. Le Pôle d'établissement de la Croix-Rouge française, situé au 35, rue Sarah Bernhardt au Havre, bénéficie d'un cadre agréable avec jardin, terrasse ouverte, parking et accès facile au tramway. Il regroupe plusieurs unités dynamiques, soutenues par une équipe...