Leader Business Process Expert

Lieu : Elancourt, France

**Construisons ensemble un avenir de confiance**:
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

**Nos engagements, vos avantages**:

- Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif
- Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
- Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu

**Votre quotidien**: Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.

Les métiers de l'Industrie, de la Logistique et du Customer Service (CS) sont en train d'opérer une transformation importante pour répondre aux enjeux du business avec une croissante très forte sur les performances attendues (réduction des délais, réduction des coûts, augmentation de la productivité).

Cela nécessite un système d'information efficace (ERP, PLM, MES,...) avec des données maîtrisées et fiabilisées, dans un contexte France mais avec de très fortes interactions avec l'International.

Au sein des Opérations, une équipe MOA est en place pour répondre à ces enjeux et animer une communauté d'acteurs sur les différents Métiers.

**Sur ce rôle, vous serez amené à**:

- assurer le management fonctionnel de l'équipe MOA autour des sujets de l'Industrie, des Services et de l'administration des ventes
- construire avec les référents métiers les roadmaps d'amélioration des processus outillés des métiers de l'Industrie, de l'ADV Logistique et du Customer Service, et les faire aboutir
- contribuer au programme SAP 4/HANA en positionnant l'équipe MOA:DSI dans la construction de la future solution
- prendre la responsabilité MOA sur un des métiers Industrie et CS
- s'assurer de la bonne exécution des évolutions engagées pour améliorer le SI France
- représenter la Business Line dans les différentes instances des projets au niveau Groupe
- s'assurer de l'intégration des processus outillés dans le schéma global IS/IT (PALMA, MES, GEX,...)
- maintenir un référentiel documentaire de bon niveau, (déroulés, modes opératoires)
- construire, maintenir et animer un réseau actif d'acteurs au service des End User
- présenter l'avancement des projets auprès du management
- proposer une organisation de support ERP pour les petits et moyens sites et la mettre en oeuvre en 2026

**Votre profil**:
Diplômé d’une formation supérieure, vous disposez d’une solide expérience opérationnelle dans les métiers de l’industries et des Services. Vous manifestez un fort intérêt pour:

- l’animation d’équipe
- la gestion de projet en supply chain
- l’amélioration continue
- SAP ECC6

Capacité à engager les équipes, force de proposition, prise de hauteur pour convaincre et arbitrer, sens de l’organisation sont des atouts que l’on vous reconnait ? Alors ce poste est fait pour vous

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous