Chargé(E) de La Relation Client

il y a 6 jours

Feyzin, France France Frais Rhône-Alpes Temps plein

Rattaché à la Responsable Relation client, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients en matière de service après-vente.

Vos missions consisteront notamment à:

- Recueillir et traiter les réclamations clients (prise en charge de l’appel, compréhension de l’incident et retour au client) en lien avec nos chauffeurs livreurs auprès desquels vous récupérer toutes les informations nécessaires à l’analyse du dossier et au traitement des litiges
- Suivre la satisfaction client : interroger, comprendre et remonter les informations à votre hiérarchie.

Débutant accepté, nous recherchons avant tout une personnalité

Doté d’un bon relationnel et d’une appétence pour le terrain vous savez vous positionner en intermédiaire et communiquer efficacement (écrit-oral) avec différents types d’interlocuteur.

Vous maitrisez les outils bureautiques.

Rémunération : en fonction du profil

  • Assistant Relation Client

    il y a 3 jours

    Feyzin, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant relation client (h/f) à 12.81€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,50€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Chargé(E) D'affaires Rt2

    il y a 3 jours

    Feyzin, France INEXCO GROUPE Temps plein

    INEXCO GROUPE recrute son/sa futur(e) chargé(e) d’affaires en Radiographie Industrielle (H/F) ! Nous sommes prêts à te former et à t’accompagner ! Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, alors viens rejoindre la Team INEXCO GROUPE ! Qui sommes-nous Leader en Normandie depuis 40 ans, notre société INEXCO GROUPE est...

  • Chargé(e) d'affaires RT2 H/F

    il y a 7 jours

    Feyzin, France INEXCO GROUPE Temps plein

    INEXCO GROUPE recrute son/sa futur(e) chargé(e) d’affaires en Radiographie Industrielle (H/F) !Envie de rejoindre une entreprise familiale ? Nous sommes prêts à te former et à t’accompagner ! Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, alors viens rejoindre la Team INEXCO GROUPE !Qui sommes-nousLeader en Normandie depuis 40...

  • Chargé(e) d'Affaires Environnement et Risques Industriels

    il y a 5 jours

    Feyzin, France Ecorce ICPE Conseil Temps plein

    Basé à Feyzin, Ecorce ICPE Conseil est un bureau d’étude en environnement et risques industriels à taille humaine d’environ 10personnes. La société accompagne les industriels dans la conception de leurs projets afin d’en réduire les impactsenvironnementaux, et d’en maîtriser les risques industriels.Notre équipe a développé une réelle...

  • Chargé(e) d'Affaires Environnement et Risques Industriels

    il y a 5 jours

    Feyzin, France Ecorce ICPE Conseil Temps plein

    Basé à Feyzin, Ecorce ICPE Conseil est un bureau d'étude en environnement et risques industriels à taille humaine d'environ 10personnes. La société accompagne les industriels dans la conception de leurs projets afin d'en réduire les impactsenvironnementaux, et d'en maîtriser les risques industriels.Notre équipe a développé une réelle expertise et...

  • Chargé(e) d'Affaires Environnement et Risques Industriels

    il y a 4 jours

    Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecorce ICPE Conseil Temps plein

    Basé à Feyzin, Ecorce ICPE Conseil est un bureau d'étude en environnement et risques industriels à taille humaine d'environ 10personnes. La société accompagne les industriels dans la conception de leurs projets afin d'en réduire les impactsenvironnementaux, et d'en maîtriser les risques industriels.Notre équipe a développé une réelle expertise et...

  • Commercial(e) itinérant(e) F/H

    il y a 7 jours

    Feyzin, France GENERALE FRIGORIFIQUE Temps plein

    Offre n° 202KGDH - Commercial(e) itinérant(e) F/H (H/F) Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez pour mission principale d'être le conseil et le support technique auprès de nos clients. Ainsi, vous serez notamment chargé(e) de: Conseiller le client sur le choix du matériel Élaborer les offres en lien avec le technico-commercial interne...

  • Chargé de Projets Mécaniques H/F

    il y a 1 semaine

    Feyzin, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH - Agence d'emploi généraliste Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises Chargé(e) de Projet Mécanique - Outillages Spéciaux H/F Sud de Lyon (69) - CDI Rattaché(e) au Responsable Industriel, vous pilotez vos projets de A à Z, depuis la compréhension du besoin client...

  • Chargé d'Affaires Industrie H/F

    il y a 4 semaines

    Feyzin, France Keltis Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur de site, en tant que Chargé(e) d'affaires, vous aurez pour missions principales de développer et pérenniser un portefeuille clients composé principalement d'industriels PME-PMI et de grands comptes. Votre rôle sera de conseiller vos clients afin de gérer et mener à bien des affaires dans le domaine du process...

  • Chargé d'Affaires Industrie H

    il y a 7 jours

    Feyzin, France KELTIS Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur de site, en tant que Chargé(e) d'affaires, vous aurez pour missions principales de développer et pérenniser un portefeuille clients composé principalement d'industriels PME-PMI et de grands comptes. Votre rôle sera de conseiller vos clients afin de gérer et mener à bien des affaires dans le domaine du process...