Agent de Réservations

il y a 20 heures

SaintAubinlaPlaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings

Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation.

**Votre mission **

En collaboration avec l’équipe, et tout en étant **autonome**, vous avez pour principales missions:

- La commercialisation des séjours touristiques dans les hébergements Vagues Océanes auprès des clients et prospects principalement par téléphone et mail
- La gestion des réservations en ligne
- La vente de prestations additionnelles (assurance annulation, location de draps....)
- Le suivi des réservations auprès des clients (envoi des contrats, surveillance et levée des options, saisie des règlements, relance et confirmation de réservation)
- Le suivi des dossiers après séjour (établissement des factures, attestations de séjours demandées par les clients...)
- La réponse à toute demande d’information sur les services de l’entreprise et/ou l’orientation du client
- La réponse aux questionnaires de satisfaction de nos clients suite à leur séjour dans l'un de nos campings.

**Vous **

Votre appétence pour les contacts, le service clients, votre bonne humeur et votre énergie nous intéressent Votre curiosité, votre sens du commerce sont de réels atouts pour réussir dans cette mission. Vous êtes force de proposition et apte à trouver des solutions pour satisfaire les demandes clients.

Vous faites preuve d’une aisance sur les outils informatiques (mail, excel, google drive...). Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans votre travail.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure BTS Tourisme, Hôtellerie ou Commerce et êtes riche d’une expérience acquise dans la vente par téléphone.

Vous maitrisez IMPERATIVEMENT l'anglais.

**Ce qui vous attend en tant que futur(e) collaborateur(trice) **CDI 39h
Travail les weekends en rotation avec les membres de l'équipe selon la saison

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 060,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation. **Votre mission !** En collaboration avec l’équipe, et tout en étant...

  • Agent / Agente de Reservation

    il y a 2 jours

    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cheval Blanc Temps plein

    POSTEUn Nouveau Challenge ...Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Agent de Réservation.Animé(e) parl'excellence, l'attention et la rigueur, l'Agent de Réservation incarne les standards Cheval Blanc et assure que chaque interaction avec les Hôtes ou partenaires contribue à uneexpérience fluide, personnalisée et mémorable....

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    Le Groupe BBA - BMA, agences d’organisation d’évènements d’entreprise, de voyage sur mesure et de réservation d’hôtels en France et à l’étranger depuis 22 ans, recherche pour Saint-Ouen un Agent de réservations individuelles BtoB (H/F) Vous possédez un Bac pro ou un BTS en hôtellerie ou en tourisme. Anglais indispensable et exigé. Votre...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    Le Groupe BBA - BMA, agences d’organisation d’évènements d’entreprise, de voyage sur mesure et de réservation d’hôtels en France et à l’étranger depuis 22 ans, recherche pour Saint-Ouen un Agent de réservations individuelles BtoB (H/F) Vous possédez un Bac pro ou un BTS en hôtellerie ou en tourisme. Anglais indispensable et exigé. Votre...

  • Agent de Réservation Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Saint-Bon-Tarentaise, France ALTITUDE COURCHEVEL Temps plein

    **Agent de Réservation Polyvalent H/F - CDD Saison Hive**r! Dans le cadre de la saison d’hiver, notre agence spécialisée en location touristique de biens immobiliers en station de montagne recherche un(e) Agent de Réservation Polyvalent(e) pour compléter notre équipe. **Profil recherché**: - Expérience souhaitée en réservation - À l’aise...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Saint-Aubin-la-Plaine, France VAGUES OCÉANES Temps plein

    Rejoins le **Call Center** Vagues Océanes, situé à St Aubin la Plaine (85) **Missions** - Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail - Découvrir et analyser les attentes du client - Vendre aux clients des séjours adaptés à leurs besoins, au sein de nos établissements - Assurer un accueil et une écoute...

  • Reservation Agent

    il y a 6 jours

    Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein

    Bienvenue au pôle réservation Airelles Saint-Tropez, comprenant deux établissements d’exception : le Château de la Messardière et l’hôtel Pan Dei Palais. Rejoignez notre équipe dynamique et bénéficiez d’une expérience unique où l’excellence, l’authenticité et la générosité font parties de nos valeurs. En relation avec l’ensemble...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    Vous rêvez d’intégrer un groupe à taille humaine, reconnu depuis plus de 20 ans pour son excellence dans l'organisation d'événements professionnels, de voyages sur mesure et de réservation hôtelière en France comme à l’international ? Le Groupe BBA-BMA, c’est avant tout une équipe passionnée, bienveillante, engagéeet une mission commune :...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez, recrute son Agent de Réservation (H/F) pour compléter son équipe. L’Agent de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de réservation de chambre...