Business Analyst Servicenow

il y a 4 jours

Vincennes, France AVA2I Temps plein

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un business analyst servicenow pour renforcer ses effectifs.
A ce titre, vous serez en charge d'accompagner les projets d'implémentation et de déploiement de la plateforme ServiceNow au sein du groupe, en intervenant sur l'un des modules suivants:
App Engine
FSO (Field Service Operations)
CSM (Customer Service Management)
HRSD (Human Resources Service Delivery)
WSD (Workforce Service Delivery)
**Vos missions principales**:
Recueillir et analyser les besoins métiers des différentes entités.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne implémentation des solutions.
Participer aux phases de tests et valider les livrables.
Assurer le suivi post-déploiement et l'accompagnement des utilisateurs.
Travailler en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
Proposer des améliorations continues des processus et des solutions ServiceNow.
Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique, gestion de projet ou domaine équivalent.
Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Business Analyst sur la plateforme ServiceNow.
Maitrise de l'un des modules mentionnés (App Engine, FSO, CSM, HRSD, WSD).
Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
Autonomie et sens du travail en équipe.
Anglais courant indispensable.

  • Business Analyst Data Lineage

    il y a 1 semaine

    Vincennes, France AVA2I Temps plein

    Dans le cadre de la transformation digitale et de la mise en conformité réglementaire (BCBS 239, GDPR, DORA?), notre client ? un grand groupe bancaire international ? renforce son équipe Data Management avec un Business Analyst spécialisé en Data Lineage. L?objectif est de renforcer la traçabilité et la compréhension des flux de données à travers...

  • Assistant Business Analyst Anglais Courant

    il y a 1 semaine

    Vincennes, France HAYS Temps plein

    TOP premier poste pour un Business Analyst ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, PME industrielle/retail dynamique, un Business Analyst dans le cadre d'un CDI basé à Vincennes. Rattaché au Responsable de la stratégie commerciale, vous venez en support des commerciaux du groupe. Dans le cadre de vos missions, vous: - créez et développez des...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Vincennes, France AVA2I Temps plein

    Au sein de la direction informatique l'entreprise, vous rejoignez l?équipe en charge des outils de pilotage financier et du contrôle de gestion, en appui direct des équipes métiers et des équipes IT. Votre rôle sera clé dans la consolidation, l?analyse et l?évolution des outils de gestion budgétaire, ainsi que dans le support fonctionnel aux...

  • Business Analyst Banque

    il y a 1 semaine

    Vincennes, France SOAT Temps plein

    Son autonomie, son expérience en banque dans des projets conduits en Agile est indispensable pour la réalisation de cette mission. Un bon niveau d'anglais facilitera ses échanges avec notre filiale offshore.

  • Data Analyst en Alternance

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Au sein de la Direction technique du Fonds de Garantie des Victimes, vos missions seront les suivantes: - Vous produisez des reportings récurrents à destination de la Direction - Recueil des besoins - Prise en main, mise à jour et actualisation des tableaux de bord existants - Extraction et traitement de données via Business Objects (BO) - Suivi et...