Gestionnaire de Planning

il y a 3 jours


Lyon, France Ouihelp Temps plein

**Ouihelp recrute pour renforcer son service de support opérationnel Ce service à pour vocation de répondre aux besoins immédiats de nos agences nationales (surcharge de travail, remplacements ). Ainsi l'objectif de ce service est de renforcer les équipes au niveau de la coordination et permettre la continuité de service.**:
Intégrer Ouihelp ne veut pas dire travailleur seul.e, rattaché.e au manager du service renfort opérationnel, tu travailleras en étroite collaboration avec l'ensemble des agences pour lesquelles tu seras en mission. En travaillant à distance tu seras amené.e à apporter un appui à plusieurs agences sur toute la France.

**Concrètement quelles seront tes missions ?**
- Renfort auprès de nos agences nationales
- Accompagner les agences pour lesquelles tu assureras une mission de coordination
- Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
- Veillez à la continuité de service et au maintien de l'activité des agences concernées
- Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe )
- Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)
- Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
- Assurer le suivi des interventions

**Profil recherché**:
Les points clés de ton profil:

- 1 ou 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Capacités d'adaptation en fonction des interlocuteurs (auxiliaires de vie, bénéficiaire )
- Attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie

**Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.**

**Les petits + Ouihelp**:

- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% ( Hoggo)
- Un statut agent de maitrise avec 5 à 8 jours de RTT
- Salaire : à partir de 27 600K/an (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Des perspectives d'évolutions interne

N'hésitez pas à aller visiter notre page entreprise sur welcome to the jungle ✨


  • Gestionnaire Planning

    il y a 7 jours


    Lyon, France Capital Culturel Européen Temps plein

    **Capital Culturel Européen** organise, depuis plus de trente ans, des **séjours** culturels et éducatifs, en France et à l'étranger, pour les établissements **scolaires**. Avec **plus de 350 séjours chaque année,** Capital Culturel Européen **est un spécialiste des voyages scolaires reconnu pour la qualité de ses services. Grâce à sa vingtaine...

  • Gestionnaire Planning

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FCE Consulting Temps plein

    Notre client, un groupe reconnu dans le secteur du transport basé aux alentours de Chalon-sur-Saône, recherche un Gestionnaire de planning en CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement, dans une société dynamique avec de fortes valeurs. Véritable interface entre le commerce, l'ADV et les agents d'exploitation vous aurez en charge de: - Gérer et de...


  • Lyon, France Work Agency Lyon Temps plein

    QUALIS recherche pour le compte de son client, fabricant de vêtements professionnels, un gestionnaire planning production F/H: Vous êtes en charge de la gestion des commandes/OF Produits finis Vous gérez la charge de travail dans les ateliers avec prise en compte des potentiels Vous êtes le garant des délais confirmés à l'équipe ADV/Commercial, vous...

  • Gestionnaire de Planning

    il y a 2 jours


    Lyon, France Cocon Temps plein

    Gestionnaire de Planning & Assistante d’Exploitation (H/F) - Location courte durée à Lyon Tu es ultra organisé(e), tu aimes quand tout roule comme sur des rails et tu n’as pas peur de jongler avec des plannings, des appels clients et quelques imprévus ? Tu veux bosser dans une boîte en pleine croissance, dans l’univers de la location courte...

  • Gestionnaire de Planning

    il y a 7 jours


    Lyon, France BLIQUE ACTIMUM Temps plein

    Notre client, un groupe reconnu dans le secteur du transport basé aux alentours de Chalon-sur-Saône, recherche un Gestionnaire de planning en CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement, dans une société dynamique avec de fortes valeurs. Véritable interface entre le commerce, l'ADV et les agents d'exploitation vous aurez en charge de: - Gérer et de...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    **Si vous êtes passionné(e) par la gestion des flux et des stocks, et que vous aspirez à évoluer dans un environnement stimulant et innovant, cette opportunité est faite pour vous !** Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un **Gestionnaire Approvisionnement et Planning H/F**. Cette société industrielle de renom, comptant plus...


  • Lyon, France CEPOVETT GROUP Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES**: - Gestion des commandes/OF Produits Finis - Gestion des charges de travail dans les ateliers avec prise en compte des potentiels - Garant des délais confirmés à l’équipe ADV/Commercial **ACTIVITES DU POSTE**: - Etablir les programmes de fabrication des ateliers gérés en fonction des commandes clients, du planning...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Logistique, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes: - ** Suivi opérationnel de l'équipe en charge des flux et du magasin** : Support quotidien à l'équipe, gestion du planning des livraisons à la production, organisation et optimisation des activités et des ressources en place, - **Pilotage de la plateforme...

  • Gestionnaire Planning

    il y a 2 jours


    Lyon 2e, France Armonia Temps plein

    **Notre société**: Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous ! **Votre mission**: Nous recherchons pour notre marque Phone Régie, spécialisée dans l'accueil en...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    **Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: REDACTEURS TERRITORIAUX **Référence**: 2025-13935 **Service**: Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Direction ressources, service administratif et financier, unité marchés **Description**: La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à...