Chargé(E) Des Relations Locataires

il y a 2 jours


Rennes, France Archipel Habitat Temps plein

**L'entreprise**

ARCHIPEL HABITAT, Office Public de l’Habitat de Rennes Métropole, loge aujourd'hui plus 29 000 personnes et construit 350 logements chaque année.

Ce patrimoine ,de 16000 logements ,se compose de logements familiaux, de foyers et résidences spécialisées (foyers pour jeunes travailleurs, personnes âgées, personnes à mobilité réduite,...), de locaux d'activité (commerces ou bureaux) et de garages et parkings.

Au cœur des missions d’intérêt général de bailleur social, nous prenons en compte les attentes des locataires, avec un service de proximité internalisé, et des politiques d’accueil des plus démunis.

Acteur référent pour la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat, nous recrutons un(e) chargé(e) des relations locataires en CDI.

**Description du poste**
Dans le cadre de la politique de proximité, vous assurez au sein de l'Agence nord-centre-ville, la gestion de la relation locataires en apportant un premier niveau de réponse aux sollicitations des locataires et des partenaires et en participant au traitement des demandes d’interventions techniques.

Activités principales

Assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs

Accueillir et renseigner les locataires, entreprises, partenaires,

Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulée et orienter les autres demandes vers des services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous.

Prendre en compte des réclamations et des demandes (techniques, de voisinage )

Faciliter le fonctionnement général de l’agence (commandes de fournitures, aides à la rédaction des courriers,.).

**Profil recherché**
De formation bac à bac +2 (en gestion immobilière ou assistant de direction), vous bénéficiez d’une première expérience similaire d’au moins 2 ans.

Organisation, aptitudes relationnelles, capacité à analyser les situations, seront autant d’atouts pour réussir à ce poste au sein d’une entreprise à vocation sociale.

Avantages sociaux:
Prime annuelle et intéressement

Tickets restaurants, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire

Télétravail possible

Un parcours d'intégration est proposé à votre arrivée.

Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation idéalement par mail à l’adresse suivante

Poste basé à Rennes, CDI - Temps Plein



  • Rennes, France Archipel Habitat Temps plein

    Au sein de nos agences Rennaises,nous recrutons 2 assistant.e.s techniques et relations locataires en CDI. Dans le cadre de la politique de proximité, vous contribuez à la satisfaction des locataires et au bon fonctionnement de l'agence. Vous apportez un premier niveau de réponse aux sollicitations des locataires et des partenaires et vous participez au...


  • Rennes, France Archipel Habitat Temps plein

    Au sein de nos agences Rennaises,nous recrutons 2 assistant.e.s techniques et relations locataires en CDI. Dans le cadre de la politique de proximité, vous contribuez à la satisfaction des locataires et au bon fonctionnement de l'agence. Vous apportez un premier niveau de réponse aux sollicitations des locataires et des partenaires et vous participez au...


  • Rennes, France Archipel-Habitat Temps plein

    Au sein de nos agences Rennaises,nous recrutons 2 assistant.e.s techniques et relations locataires en CDI. Dans le cadre de la politique de proximité, vous contribuez à la satisfaction des locataires et au bon fonctionnement de l'agence. Vous apportez un premier niveau de réponse aux sollicitations des locataires et des partenaires et vous participez au...


  • Rennes, Bretagne, France ARCHIPEL HABITAT Temps plein

    L'entrepriseARCHIPEL HABITAT, Office Public de l'Habitat de Rennes Métropole, loge aujourd'hui plus personnes et construit 350 logements chaque année.Ce patrimoine ,de 17000 logements ,se compose de logements familiaux, de foyers et résidences spécialisées (foyers pour jeunes travailleurs, personnes âgées, personnes à mobilité réduite, ...), de...

  • Chargé(E) Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Artis Tertiaire Temps plein

    **La gestion administrative et comptable des logements** - Rédiger les baux et les engagements de caution - Suivre les assurances locataires et les contrats d’entretien - Gérer la facturation des loyers et saisie des APL - Gérer les résiliations et la vacance - Réaliser les quittancements, le recouvrement, la répartition et régularisations annuelles...


  • Rennes, France NEOTOA Temps plein

    Une entreprise engagée dans le recouvrement recherche une personne pour accompagner les locataires dans la résolution de leurs impayés. Vous serez en charge de traiter les demandes clients, de répondre aux sollicitations et de gérer des actions pour encourager des solutions amiables. Ce poste CDD de 2 mois, basé à Rennes, nécessite des compétences...


  • Rennes, France Aide RH Temps plein

    Une entreprise de distribution alimentaire située près de Pont l'Abbé recherche un Responsable de Magasin de Proximité. Vous serez en charge de la gestion de votre point de vente, visant à maximiser les ventes tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en management et dans les rayons...


  • Rennes, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Une organisation sociale à Rennes recherche un Chargé de recouvrement amiable F/H pour un CDD de 2 mois. Dans ce rôle, vous accompagnerez les locataires dans la résolution de leurs impayés en privilégiant une approche humaine. Les tâches incluent le traitement des demandes clients, la gestion des rejets de prélèvements, et la collaboration avec des...

  • Chargé(E) Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Artis Tertiaire Temps plein

    **La gestion administrative et comptable des logements** - Rédiger les baux et les engagements de caution - Suivre les assurances locataires et les contrats d’entretien - Gérer la facturation des loyers et saisie des APL - Gérer les résiliations et la vacance - Réaliser les quittancements, le recouvrement, la répartition et régularisations annuelles...


  • Rennes, France Artis Tertiaire Temps plein

    PREVENTION DES IMPAYES Assurer le traitement social de l’impayé (phase amiable de prévention de l’impayé) Détecter le 1er impayé de loyer Suivre le paiement des dettes locataires au stade du pré-contentieux Rencontrer les locataires, les conseiller dans leurs démarches et sur les possibilités d’aide Vérifier et s’assurer de l’ouverture...