Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

**Présentation de la société**

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Mission**

Au CIC-Lyonnaise de Banque, nous connaissons chacun de nos collaborateurs et nous leur **faisons confiance** pour donner le meilleur dans les **différents postes et responsabilités** qu’on leur confiera.
**Notre agence de Saint-Chamond (42) recherche son/sa Chargé/Chargée de Clientèle Particuliers** développer un portefeuille de clients particuliers.
Votre mission est de gérer et de fidéliser ce portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ».
Dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets en leur proposant les services bancassurances adaptés et en optimisant leur équipement.
Par des actions de recommandation et de prospection, vous assurez l'enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille en maîtrisant les risques et la rentabilité et contribuez au développement commercial de votre agence.

En nous rejoignant vous intégrez** une banque qui croit en ses collaborateurs et les fait évoluer (8 % de notre Masse Salariale consacré à la formation** chaque année (1% étant le minimum légal) afin qu’ils **deviennent les managers et les experts de demain.**
**Nous sommes la structure **faite pour vous si vous pensez que l’on peut exercer dans sa carrière plusieurs métiers en restant dans la même entreprise.

**REJOIGNEZ NOUS ET CONSTRUISEZ VOTRE CARRIERE DANS UN MONDE QUI BOUGE **

**Profil**

**Connaissances et compétences**

Expérience confirmée dans le métier de Conseiller Bancaire/Conseiller Clientèle - Compétences commerciales démontrées

Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux...)

Capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques

Savoir mener et concrétiser un entretien de vente

Bonne culture économique (notamment du tissu économique local)

**Savoir-être - savoir-faire**

Bonne expression écrite et orale

Aisance relationnelle, écoute

Rigueur, organisation et autonomie

Disponibilité, réactivité et dynamisme

motivation commerciale, force de conviction, capacité d'adaptation, empathie

Savoir communiquer et travailler en équipe

Savoir faire preuve de pédagogie.

**Certification(s)/Accréditation(s)**

AMF indispensable.

**Avantages**

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse

**Présentation de la société**

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Mission**

Au CIC-Lyonnaise de Banque, nous connaissons chacun de nos collaborateurs et nous leur **faisons confiance** pour donner le meilleur dans les **différents postes et responsabilités** qu’on leur confiera.
**Notre agence de Saint-Chamond (42) recherche son/sa Chargé/Chargée de Clientèle Particuliers** développer un portefeuille de clients particuliers.
Votre mission est de gérer et de fidéliser ce portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ».
Dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets en leur proposant les services bancassurances adaptés et en optimisant leur équipement.
Par des actions de recommandation et de prospection, vous assurez l'enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille en maîtrisant les risques et la rentabilité et contribuez au développement commercial de votre agence.

En nous rejoignant vous intégrez** une banque qui croit en ses collaborateurs et les fait évoluer (8 % de notre Masse Salariale consacré à la formation** chaque année (1% étant le minimum légal) afin qu’ils **deviennent les managers et les experts de demain.**
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