Directeur Adjoint

**Nos Hôtels**

Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.

Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.

**Contexte**

Notre Directeur Adjoint du Room Service est l’aiguilleur de notre établissement Il est chargé d’encadrer et de guider les équipes afin d’assurer le bon fonctionnement du service.

Formé dans les règles de l'art, il ne perd jamais de vue que son principal objectif est de permettre à nos invités de vivre des moments inoubliables.

**Vos avantages**

Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés. Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste:

- Un 13ème mois après un an d’ancienneté
- Une prise en charge de 85% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
- Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
- Un intéressement annuel en fonction des résultats et un Plan Epargne Entreprise
- Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise

**Description du poste**

Une journée dans la vie de notre Directeur Adjoint de Room Service nécessite énormément d'énergie. Il est nécessaire de faire preuve de rigueur face à des situations qui ne sont jamais les mêmes, et de créativité pour relever, chaque jour, de nouveaux défis. Dresser une liste de tout ce que nous apporte notre Directeur Adjoint de Room Service serait une tâche fastidieuse. Il est cependant essentiel de rappeler les points suivants.
- Notre Directeur Adjoint du Room Service seconde le Directeur du Room Service dans ses missions. Cela signifie qu’il est en charge du recrutement, des évaluations et de la rentabilité du service mais aussi de la formation et de la gestion du personnel afin de s'assurer que nos hôtes vivent la meilleure expérience possible.
- Personnalité, Passion, Respect, Esprit d’Equipe et Créativité sont les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien. L'ambition de notre Directeur Adjoint du Room Service doit être d'agir afin de contribuer à écrire notre histoire.
- La Communication est la clé du bon fonctionnement de nos services. Notre Directeur Adjoint du Room Service doit communiquer avec les autres services et toutes les équipes de l'hôtel afin d'assurer le même niveau de service.

La partage des informations est essentiel. Dans cette optique d'offrir la même qualité à tous les niveaux, notre Directeur Adjoint du Room Service est spécifiquement formé, tant aux méthodes de travail de notre établissement qu'à celles de son service.

**Qui etes-vous?**
- Tous nos collaborateurs sont des ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture. Cela se reflète dans toutes les activités de notre Directeur Adjoint du Room Service.
- Notre Directeur Adjoint du Room Service apprécie particulièrement le contact avec la clientèle et est à l’aise en toutes situations avec les clients.
- Nous encourageons nos collaborateurs à laisser s’exprimer leur personnalité unique et leurs passions, mais aussi à travailler, en équipe, pour Le Meurice et toute la Collection.
- Nos hôtes forgent notre histoire. Nous devons faire de notre mieux pour les connaître et les comprendre, en faisant preuve de bienveillance et d’intelligence de situation plutôt qu'en suivant les procédures.
- Dans un monde en perpétuelle évolution, nous devons rester constants et apporter des réponses sur mesure, ce qui demande à tous les membres de notre équipe de faire preuve de souplesse et d’adaptabilité.
- La langue principale de l'hôtel est le français mais notre Directeur Adjoint du Room Service doit être à l'a