Gestionnaire Indemnisation Chômage

**Au service de ceux qui servent l’intérêt général**, Cegape est une PME de 90 collaborateurs passionnés, engagés depuis 26 ans aux côtés de la Fonction Publique.
Notre mission : moderniser la gestion RH à travers des solutions numériques, de la formation, et des prestations externalisées.

Dans le cadre du développement de notre activité BPO (externalisation RH), nous recherchons un(e) **Gestionnaire ARE** pour renforcer notre équipe dédiée à la gestion des dossiers chômage de nos clients.

**Vos missions**:
Après une formation interne complète, vous prendrez en charge un portefeuille de clients pour gérer l’indemnisation des agents en fin de contrat. Vos responsabilités:

- Gérer les dossiers de demande d’allocations chômage via un progiciel métier (formation prévue)
- Accompagner les demandeurs d’emploi en leur apportant des réponses fiables et humaines
- Garantir un traitement rigoureux dans les délais impartis
- Assurer le suivi administratif (mails, courriers, permanence téléphonique)
- Contribuer à la satisfaction client et au respect de la qualité de service
- Gérer la facturation des prestations
- Mettre à jour des fichiers de suivi et des tableaux de bord

**Votre profil**
- Diplômé(e) d’un Bac+2 minimum, idéalement en RH, paie ou gestion
- Une première expérience en gestion administrative ou de dossiers est souhaitée
- Autonomie, rigueur, sens du service et esprit d’équipe sont vos points forts
- À l’aise avec les outils informatiques, vous êtes capable d’appliquer des textes réglementaires
- Vous aimez comprendre, analyser et accompagner avec clarté

Rejoignez une PME engagée, dynamique, où l’humain est au cœur de notre mission.
Vous intégrerez une équipe soudée, bienveillante et impliquée, avec une réelle montée en compétences à la clé.

**Avantages**:

- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % par l’employeur
- Carte titres-restaurant (Edenred): 60% employeur
- Prise en charge partielle des transports
- Jusqu’à 50 % de télétravail possible
- Parcours de formation dès votre arrivée
- Une équipe bienveillante et dynamique
- Une entreprise à taille humaine au service du secteur public

Tu te reconnais dans ce profil ?

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride (91000 Évry)