Site Manager

Fondée en 2019, Mökki est une startup innovante offrant des services liés à l’économie circulaire.

Plus précisément, nous mettons à disposition des occupants de bureaux un service clé en main et responsable permettant:

- De donner, revendre et recycler facilement vêtements, produits électroniques, livres et jouets
- D’envoyer rapidement ses colis vers les plateformes de revente type Vinted directement depuis son lieu de travail
- De sensibiliser les occupants de bureaux autour de l'économie circulaire comme moteur de l’impact social et environnemental à travers des événements et ateliers.

Pour chacune des actions réalisées, nous mesurons l’impact social et l’impact environnemental générés afin de soutenir les engagements et valeurs de nos utilisateurs, entreprises et propriétaires d’immeubles pour lesquels nous travaillons.

Nous expérimentons différentes approches et services afin de proposer à nos Mökki Members une expérience conviviale et pratique pour faciliter leur quotidien. Nous sommes en plein développement à grande échelle et nous souhaitons que vous fassiez partie intégrante de l'évolution de Mökki.

Au sein de l'équipe Customer Success Mökki nous recherchons un **Site Manager**.

**Descriptif du poste**:
Sur site, vous serez l’ambassadeur(drice) de la marque Mökki. Votre mission est d’assurer le développement du service auprès des utilisateurs en leur offrant une expérience unique.

**Nous recherchons**:
Un(e) Ambassadeur/Ambassadrice Mökki.

Vous avez une première expérience significative dans le service et vous avez un fort intérêt pour l’économie circulaire et la consommation responsable.

Vous souhaitez intégrer une équipe de passionnés, dans une ambiance dynamique et bienveillante. Vous possédez le goût du challenge et désirez rejoindre une société à l’esprit start-up axée sur la performance. Nous allons changer le monde...rapidement

En tant **qu'ambassadeur**, votre rôle sera primordial pour:

- Accueillir, écouter et conseiller nos clients
- Suivre un processus rigoureux d'enregistrement des dépôts
- Créer et entretenir une relation de confiance avec nos clients
- Gérer votre espace de travail pour garantir une expérience optimale pour chaque

visiteur
- Aider dans la mise en place d’événements ponctuels
- Gérer les flux de colis à l’aide de notre plateforme dédiée
- Trier les objets collectés à l’aide de notre plateforme propriétaire
- Proposer des évolutions et améliorations du service
- Garantir l’image de Mökki et les valeurs que nous portons

**Profil recherché**:

- Attrait pour l'économie circulaire.
- Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles
- Rigoureux(se), polyvalent(e) et organisé(e).
- Apte à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de notre équipe
- Fiable et travailleur tout en ayant le smile
- Capacité d’adaptation et réactif(ve)
- Soucieux des détails et à l'écoute
- Ambitieux(se) et force de proposition

**Les + de l'aventure**

Tu participes à l'aventure d'une Start-up en pleine croissance

Tu rejoins une équipe bienveillante, dynamique et ambitieuse ayant de réelles valeurs humaines

Tu participes au développement d’une société engagée sur les thématiques « Impact » & « RSE » et certifiée B Corp (oui c'est la classe)

**Déroulement des entretiens**:

- Un premier entretien pour confirmer votre motivations avec la personne en charge du recrutement
- Un second entretien avec la Head of Sales pour s’assurer de votre vision du poste et au sein de Mökki

Si vous avez une âme d'ambassadeur et que vous souhaitez contribuer à un monde plus durable tout en offrant une expérience exceptionnelle à nos clients, Mökki est l'endroit idéal pour vous

Type d'emploi : Temps partiel 20H00 (lundi au jeudi 10h-15h)

Salaire : smic brut mensuel

Lieu : Nanterre (92)

**Avantages**:

- Prise en charge des transports à 50%
- Prise en charge mutuelle à 100%

**Programmation**:

- Du lundi au jeudi
- Travail en journée

**Types de primes et de gratifications**:

- Prime trimestrielle

**Formation**:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

**Langue**:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début : immédiat

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 059,00€ par mois

Nombre d'heures : 20 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel