Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines


Le PéagedeRoussillon, France SMSB Temps plein

Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous exercez un métier porteur de sens, au sein d’un réseau qui valorise et fait grandir ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle en alternance, vous profitez de la notoriété de la marque Shiva pour développer votre portefeuille clients. Acteur clé du développement de votre agence, vous œuvrez à l’atteinte d’objectifs SMART. Vous évoluez au quotidien auprès d’un public diversifié, dans une atmosphère conviviale et bienveillante.

**Développement du portefeuille clients**
- Obtenir des rendez-vous à domicile et suivre le processus de vente Shiva
- Convertir les prospects grâce à un discours de qualité, convaincant et adapté
- Gérer efficacement les objections et faire preuve de réactivité dans les appels et relances

**Gestion et optimisation des plannings d’intervention**
- Organiser les plannings via un logiciel intuitif
- Anticiper et gérer les absences et les remplacements des intervenants

**Visites à domicile**
- Identifier les besoins et les attentes des clients
- Proposer une vente conseil personnalisée et traiter les objections
- Présenter les intervenants aux clients

**Suivi qualité et satisfaction**
- Assurer le suivi des premières prestations (clients et intervenants)
- Réaliser des visites qualité à domicile
- Gérer les retours et répondre aux éventuelles insatisfactions

**Recrutement et intégration des intervenants**
- Organiser les tests pratiques (ménage et repassage)
- Accompagner l’intégration des nouveaux intervenants

**Atteinte des objectifs**
- Travailler en collaboration avec la direction pour atteindre des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels)

**Profil polyvalent et réactif**, avec un excellent sens de l’organisation, de la rigueur et une forte capacité d’adaptation.
Autonome, à l’aise avec les outils informatiques et la gestion administrative.
Doté d’un **esprit d’équipe**, d’un sens du service développé et orienté résultats.
Capacité d’écoute, **aisance relationnelle**, disponibilité et motivation sont des atouts essentiels.
Nous recherchons des profils **dynamique**, **à l’aise à l’oral**, **animés par le goût du challenge** et partageant nos valeurs **:qualité du service rendu, intégrité, altruisme et respect**.

**Ce poste requiert obligatoirement un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule personnel.**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 075,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Roussillon, France Groupe Actual Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Roussillon (38150). Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur commercial et relation client. Missions : - Accueil du public et orientation vers les automates - Délivrance des colis et courriers -...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 heures


    Roussillon, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Roussillon . Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur commercial et relation client. Missions : - Accueil du public et orientation vers les automates- Délivrance des colis et courriers-...

  • Chargé de Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines


    Bourg-de-Péage, France SDEZ Temps plein

    **SDEZ OPPORTUNITE** **SDEZ recherche son nouveau chargé client terrain cible grand public H/F.** Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national. Rattaché(e) à la responsable régionale, vous assurez le suivi de la clientèle Grand public existante (café, restaurant, garage, industrie...


  • Le Muy, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    CHARGE DE CLIENTELE H/FNotre client, acteur local reconnu dans les interventions techniques auprès des particuliers et professionnels, renforce son équipe opérationnelle en intégrant un(e) Chargé(e) de clientèle. Ce poste central est en lien direct avec les clients, les équipes de terrain et les partenaires externes.Description du poste :Votre rôle...

  • f/h h/f

    il y a 1 jour


    rue Victor Hugo - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du...


  • Bain-de-Bretagne, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle agricole pour le Pôle d'Expertise de Bain de Bretagne, 2 rue du Ponant. Ce pôle d'expertise est composé de 11 collaborateurs (5 chargés de clientèle entreprise, 4 chargés de clientèle agricole, 1 conseiller en gestion de patrimoine et 1...


  • Le Cannet, France mma le cannet cerani girard associes Temps plein

    CHARGEE DE CLIENTELE ASSURANCE MMA SEP CERANI GIRARD 98 bd sadi carnot 06110 Le Cannet Détails de l'offre d'emploi Salaire De 1 700,00 € à 1 800,00 € net par mois Horaires Du Lundi au Vendredi Périodes de travail de 35 heures /semaine Date de début prévue 01/02/2023 Description du poste Description de l'entreprise Agence assurances MMA...


  • Le Péage-de-Roussillon, France Changoy Conseil Temps plein

    Cabinet d recrutement recherche pour un Hypermarché proche de PEAGE ROUSSILLON Des Préparateurs e commerce Drive Rejoignez notre équipe et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients en tant que préparateur de commandes drive ! Vos missions consisteront principalement à assurer une préparation efficace, rapide et précise des commandes...


  • Le Mans, France AXA France Temps plein

    Au sein de notre Agence du Mans AXA BHM, vous contribuez activement au développement de l'activité de l'agence **Nous recrutons : Chargé(e) de clientèle commercial(e)**: - accueillir, informer, orienter et gérer les clients et prospects de l’agence, et participer à la gestion du portefeuille de clients - contribuer activement au développement de...