Chargé D'accueil

il y a 1 semaine


ClermontFerrand, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Vous êtes à la recherche d'une mission sur un poste de chargé d'accueil H/F
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**Description du poste**:
Nous recrutons pour notre client, bailleur social, un Chargé d'accueil H/F dans le cadre d'une mission d'intérim d'une durée de 3 mois.

Vous serez en charge principalement de l'accueil téléphonique et physique mais aussi de la rédaction de courriers.

Vos missions seront les suivantes:

- Accueil : Réceptionne et transmet aux personnes appropriées les appels téléphoniques ou en assure un traitement direct
- Peut assurer la prise de rendez-vous.
- Accueille les visiteurs (avec ou sans rendez-vous) et les oriente vers les interlocuteurs internes
- Apporte un premier niveau d'information et de réponse aux demandeurs de logement (vérification de la demande, fourniture des numéros d'identifiant, réponses aux mails des demandeurs sur les démarches à suivre pour déposer une demande,...) ou aux locataires en les orientant dans leur recherche d'information
- Rédaction et réception du courrier remis par la clientèle ou tout autre intervenant y compris celui déposé dans la boite aux lettres externe et en assure la transmission au service concerné dans les meilleurs délais

Vous avez idéalement déjà travaillé sur un poste similaire et maitrisez les techniques d'accueil.

Vous savez vous adapter facilement et rapidement au fonctionnement de l'entreprise.

Vous maitrisez les outils bureautiques et téléphoniques.

Vous disposez d'une forte capacité d'adaptation et d'une aisance relationnelle.

Vous savez faire preuve de rigueur et de confidentialité.

Vous travaillez en autonomie et savez communiquer avec les équipes.

Horaires: du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h00 à 16h

Rémunération: 11.07 euros/heure + avantages à la clôture du contrat : = + 10% indemnités de fin de mission + 10% indemnités de congés payés + possibilité de CET à 5%/an.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans



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