Responsable D'equipe
il y a 2 semaines
Vous intègrerez un Groupe spécialisé dans la prestation de services (sous-traitance dans le cadre d’appels d’offres) d’activités back-office et relation-clients à distance pour des grandes entreprises de la prévoyance santé/retraite ou du domaine bancaire.
Vous serez dédié(e) à une activité de relation-clients à distance en prévoyance santé dans le cadre d’une prestation pour une grande entreprise du secteur.
En lien direct avec le/la responsable d’exploitation, à travers votre fonction de team leader / chef d’équipe, et après une formation interne d’adaptation, votre mission sera d’assurer la gestion et le management de la production d’une équipe de téléconseillers(ères).
Animation de l’équipe dans le but d’en garantir la performance au regard des objectifs fixés par la Direction en lien avec les attentes du client:
- Supervision
- Contrôle qualitatif et quantitatif
- Soutien technique
Accueil et Formation des nouveaux collaborateurs(trices)
Gestion des absences et des imprévus
Reporting d’activité (suivi d’indicateurs, )
Dans le cadre de votre fonction, vous aurez à encadrer jusqu’à une vingtaine de personnes.
**PROFIL REQUIS**:
De niveau Bac mini, vous avez impérativement une expérience significative à un poste en animation/management d’une équipe dans le cadre d’une activité de relation-clients à distance.
**CONTRAT PROPOSE**:
CDD 6 MOIS (éventuellement reconductible)
Temps plein 35H HEBDO - Horaires de journée du lundi au vendredi sur amplitude 08H30 à 18H00
**Salaire**: 2100€ brut / mois + T.R
**Date de démarrage**: immédiat
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Responsable Equipe Collectivités
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLS Temps pleinLe posteVos missionsEn tant que Responsable Équipe Collectivités, vous êtes en charge de la gestion et du développement de notre portefeuille clients. Vos missions incluent la coordination des équipes internes, la mise en œuvre de stratégies commerciales et la gestion des projets. Vous utilisez des outils de gestion de projet, des logiciels de...
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Responsable de Fabrication
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Boulangerie Louise Temps plein**Description du poste**: **Boulangerie Louise est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d’enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d’agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.** **Nous recherchons un/une Responsable de Fabrication** Votre mission principale consistera à fabriquer...
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Responsable D'équipe
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l’assurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute notre futur Responsable d'Equipe ! La BU est le leader de l’assurance emprunteur en France et le...
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Responsable de L'équipe Vente
il y a 2 heures
Villeneuve-d'Ascq, France Boulangerie Louise Temps plein**Description du poste**: **Boulangerie Louise est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d’enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d’agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.** **Nous cherchons un/une responsable de l'équipe vente pour notre boulangerie située à VILLENEUVE...
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Responsable Sinistres
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Manpower Temps pleinUne agence de recrutement recherche un Responsable Sinistre en Hauts-de-France. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en gestion des sinistres et doit être capable de diriger une équipe tout en assurant la coordination technique avec divers acteurs. Le poste requiert des compétences en organisation, conseil et gestion du client. Une...
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Responsable D'équipe
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein**Informations générales**: **Entreprise**:Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000...
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Responsable Service Sinistres — Pilotage d'Équipe et Amélioration
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Fed Finance Temps pleinUne entreprise de courtage recherche un Responsable Sinistre pour superviser les équipes en charge de la gestion des sinistres. Le candidat idéal aura une expérience significative dans le domaine et saura jouer un rôle clé technique tout en encadrant une équipe. Une bonne organisation et la capacité à réagir rapidement aux situations sont...
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Responsable D'equipe Commerciale Sedentaire
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, France EMTY CONSULTING Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client spécialisé dans l'automobile; 1 RESPONSABLE D’ÉQUIPE COMMERCIALE SÉDENTAIRE (H/F) urgent Vous êtes issu(e) de formation commerciale et vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le management d’équipe commerciale; téléconseillers, vendeurs en magasin, commerciaux sédentaires ?...
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Responsable Equipe Collectivités
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe CLS Temps pleinVos missions En tant que Responsable Équipe Collectivités, vous êtes en charge de la gestion et du développement de notre portefeuille clients. Vos missions incluent la coordination des équipes internes, la mise en œuvre de stratégies commerciales et la gestion des projets. Vous utilisez des outils de gestion de projet, des logiciels de data-science...
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Responsable Equipe Collectivités H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France CLS – Collecte Localisation Satellites Temps pleinAu sein de Business Unit Environnement Services, le Pôle Service &Delivery assure la chefferie de projet et la production de produits et services d'observation de la Terre. Le pôle entretient des relations institutionnelles avec les organismes publics et privés, recueille les besoins, suit les programmes nationaux, européens et internationaux. Il est...