Responsable D'equipe
il y a 3 jours
Vous intègrerez un Groupe spécialisé dans la prestation de services (sous-traitance dans le cadre d’appels d’offres) d’activités back-office et relation-clients à distance pour des grandes entreprises de la prévoyance santé/retraite ou du domaine bancaire.
Vous serez dédié(e) à une activité de relation-clients à distance en prévoyance santé dans le cadre d’une prestation pour une grande entreprise du secteur.
En lien direct avec le/la responsable d’exploitation, à travers votre fonction de team leader / chef d’équipe, et après une formation interne d’adaptation, votre mission sera d’assurer la gestion et le management de la production d’une équipe de téléconseillers(ères).
Animation de l’équipe dans le but d’en garantir la performance au regard des objectifs fixés par la Direction en lien avec les attentes du client:
- Supervision
- Contrôle qualitatif et quantitatif
- Soutien technique
Accueil et Formation des nouveaux collaborateurs(trices)
Gestion des absences et des imprévus
Reporting d’activité (suivi d’indicateurs, )
Dans le cadre de votre fonction, vous aurez à encadrer jusqu’à une vingtaine de personnes.
**PROFIL REQUIS**:
De niveau Bac mini, vous avez impérativement une expérience significative à un poste en animation/management d’une équipe dans le cadre d’une activité de relation-clients à distance.
**CONTRAT PROPOSE**:
CDD 6 MOIS (éventuellement reconductible)
Temps plein 35H HEBDO - Horaires de journée du lundi au vendredi sur amplitude 08H30 à 18H00
**Salaire**: 2100€ brut / mois + T.R
**Date de démarrage**: immédiat
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Responsable Equipe Collectivités
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France CLS Temps plein🎯 Vos missions En tant que Responsable Équipe Collectivités, vous êtes en charge de la gestion et du développement de notre portefeuille clients. Vos missions incluent la coordination des équipes internes, la mise en œuvre de stratégies commerciales et la gestion des projets. Vous utilisez des outils de gestion de projet, des logiciels de...
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Responsable Equipe Collectivités
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLS Temps pleinLe posteVos missionsEn tant que Responsable Équipe Collectivités, vous êtes en charge de la gestion et du développement de notre portefeuille clients. Vos missions incluent la coordination des équipes internes, la mise en œuvre de stratégies commerciales et la gestion des projets. Vous utilisez des outils de gestion de projet, des logiciels de...
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Responsable Equipe Collectivités
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLS Temps pleinLe posteVos missionsEn tant que Responsable Équipe Collectivités, vous êtes en charge de la gestion et du développement de notre portefeuille clients. Vos missions incluent la coordination des équipes internes, la mise en œuvre de stratégies commerciales et la gestion des projets. Vous utilisez des outils de gestion de projet, des logiciels de...
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Responsable équipe
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein**Informations générales**: **Entreprise**:Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000...
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Responsable de Bar
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France SAS BILTOKI VILLENEUVE D'ASCQ Temps plein**Biltoki signifie “l’endroit qui rassemble” en basque**. Nous sommes une entreprise familiale dont le siège est situé à Anglet (64). Depuis plus de 10 ans, nous réinventons les halles pour en faire des lieux de convivialité où les habitants se retrouvent et partagent de bons moments autour des meilleurs produits du marché, issus du savoir-faire...
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Responsable D'équipe
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein**Informations générales**: **Entreprise**:Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000...
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Chef de service — H/F
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Equipe mobile Handicap ASE - PPE Temps pleinPour le site : Equipe mobile Handicap - ASE - Equipe mobile (0,70 ETP) + SESSAD ASE – Etape – (0,30 ETP)L'Equipe Mobile HANDICAP - ASE s'adresse à des enfants et adolescents de 3 à 20 ans pris en charge en ESMS sur le territoire de la métropole Lilloise et de la Flandre intérieure ou par l'ASE sur le territoire Lille - Roubaix - Tourcoing, dont les...
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Responsable D'équipe Commerciale Sédentaire
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France NOBLead Temps plein**Offre d'emploi : Responsable d'équipe commerciale sédentaire (H/F)** **CDI - Villeneuve-d'Ascq, 59650, Hauts-de-France** Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et avez une expérience solide en management commercial ? Rejoignez une entreprise dynamique en forte croissance ! **Salaire** : 30 - 60 k€ brut annuel dont 24k€ de variable,...
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Ducateur Spécialisé
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Equipe mobile Handicap ASE - PPE Temps pleinL’Equipe Mobile HANDICAP/ASE s’adresse à des enfants et adolescents de 3 à 20 ans pris en charge en ESMS sur le territoire de la Métropole Lilloise et de la Flandre intérieure ou par l’ASE sur le territoire Lille-Roubaix-Tourcoing, dont les troubles du comportement ou autres mettent ou risquent de mettre en échec leur accompagnement et entraîner...
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Responsable D'équipe Consulting
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...
