Assistant(E) Chef de Réception

il y a 4 jours

RoissyenFrance, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**: Connaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Mercure vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.
**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients et les tendances collaborateurs(trices) sont en évolution permanente. Afin d’optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre service, vous jouez un rôle clé dans les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.

Pour cela, vous:

- Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Secondez votre chef de réception sur les aspects administratifs et adoptez des pratiques managériales analogues aux siennes.
- Facilitez la collaboration entre les différents services (réception, étages et restauration).
- Contribuez activement à la promotion de votre établissement et sa commercialisation avec pour objectif d’optimiser le chiffre d’affaires hébergement.
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Maitrisez l’intégralité des techniques de réception et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Reconnu(e) pour votre capacité à créer du lien entre votre équipe et votre manager, développer les talents et faire de la diversité une force / une richesse.
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour faire du séjour de nos clients, une expérience unique.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.
- Présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus.

You can easily interact with English speaking clients.

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Assistant Chef de Réception (H/F)** **Description du poste** En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion des opérations quotidiennes de la réception de l'hôtel. Vous serez un point de contact clé pour les clients et jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un service client...

  • Chef de Récéption

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France IBIS STYLE Temps plein

    **HOTEL IBIS STYLE ROISSY EN FRANCE** **Nous recrutons notre Chef de Réception (H/F)** En tant que Chef de Réception, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Bruce Temps plein

    **Nous recherchons un Assistant chef de reception H/F pour le compte d'un établissement 4* près de l'aéroport Charles de Gaulle.** **Prise de poste **: Dès maintenant **Horaires **: Du lundi au dimanche - 7h00-15h00 / 15h-23h30 **Vos missions**: - Renseigner la clientèle sur les prestations et services proposés au sein de la résidence et sur les...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Sublime établissement 4 étoiles recherche un Chef de réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Assistant Chef de Réception H/F - Hôtel de Luxe - région : Provence** Nous recherchons une **Assistante Chef de Réception** pour rejoindre un hôtel de luxe à Avignon. Cette opportunité s’adresse à un(e) professionnel(le) passionné(e) par l’hospitalité haut de gamme, souhaitant évoluer dans un cadre prestigieux. **Profil recherché** -...

  • apprentissage assistant(e) commercial()

    il y a 2 semaines

    Moras-en-Valloire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lachal Réception Temps plein

    À propos de nousChez Lachal Réception, nous transformons les moments précieux en souvenirs inoubliables. Spécialistes de la création et de l'organisation d'événements sur mesure, nous mettons notre passion, notre savoir-faire et notre sens du détail au service de vos réceptions privées ou professionnelles.Depuis notre création, nous accompagnons...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **Vue d'ensemble** L'Assistant Chef de Réception (H/F) joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de réception dans le secteur de l'hôtellerie. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer au service clientèle exceptionnel et à la supervision des activités de réception. **Duties**: - Assister le Chef de Réception...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France C2C Temps plein

    **VINCI Energies** : une organisation décentralisée mais des valeurs partagées ! Travailler chez **VINCI Energies**, c’est contribuer à des réalisations qui facilitent le quotidien, sécurisent la vie de tous les jours ou préparent demain. **C2C**, filiale du Groupe **VINCI Energies** apporte depuis 1996 sa compétence dans l'installation...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement 4 étoiles recherche un Chef de brigade **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 400€ à 2 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Vous prenez en charge l'accueil des clients individuels et des groupes, tant à leur...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France C2C Temps plein

    La fonction d’assistante de direction entraîne la réalisation d’un grand nombre de tâches au quotidien, elle intervient sur toutes les affaires administratives liées au travail du responsable d’entreprise, qui peuvent varier énormément selon la personne et l’entreprise. Elles comprennent généralement: - Organisation des déplacements, des...