Responsable Assurance Qualité

Critères de l'offre
Présentation de la Croix-Rouge
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes.
Présents dans le secteur hospitalier, la médecine de proximité ainsi que l'hospitalisation à domicile et le SMR, nos établissements sanitaires proposent une offre de soins spécialisés de haute qualité portés par une gouvernance exemplaire.
L'ensemble des établissements de la filière sanitaire de la CRf représente près de 2000 lits et places répartis dans 10 régions du territoire métropolitain, avec 29 établissements hyperspécialisés, dans les champs du MCO (Médecine Chirurgie Obstétrique), SMR (Soin Médicaux de Réadaptation), HAD (Hospitalisation à Domicile) et pédopsychiatrie.
Nous recrutons un(e) Responsable d'Assurance Qualité (H/F)
Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein à pourvoir dès que possible.
**Ce poste est sur 2 Etablissements Sanitaires**: HAD et SMR
L'HAD Nivernais Morvan est un établissement sanitaire du Pôle de Santé Domicile Nivernais Morvan de la Croix-Rouge française ; situé à Nevers, en Bourgogne Franche Conté, à 2h de Paris en train, à 5min du centre-ville et de la Gare SNCF, le site est très bien desservi par les transports en commun et met aussi à disposition un parking gratuit réservé au personnel.
SMR Augusta Priault est un établissement sanitaire qui se situe au centre-ville de Migennes à proximité des services et commerces. L'hospitalisation à plein temps est organisée en deux unités de 20 lits. Soit un total de 40 lits destinés à la prise en charge des patients nécessitant des hospitalisations complètes.
Poste
Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, vous serez en charge du suivi et de l'amélioration continue du système de management de la qualité et de la gestion des risques afin de garantir la sécurité et la satisfaction des patients et dans le respect des priorités stratégiques des établissements et des exigences du domaine d'expertise. Vos missions sur l'HAD Nivernais Morvan et le SMR Augusta Priault sont:
ASSURER LE SUIVI DES DEMARCHES QUALITE ET DE GESTION DES RISQUES
Assurer le suivi et la communication auprès des équipes des objectifs qualité et de gestion des risques définis par les établissements
Assurer le suivi du plan d'évaluations internes et externes
Participer au suivi des indicateurs
S'assurer de l'appropriation des documents qualité par les professionnels
Participer à la rédaction et à la diffusion du bilan des démarches qualité et gestion des risques
PARTICIPER À L'ÉLABORATION DES PROCESS ET OUTILS QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES
**Accompagner les équipes à la rédaction des documents qualité**: protocoles, procédures, modes opératoires/fiches techniques, outils, guides..., en concertation avec les professionnels de terrain et les filières métier (groupes de travail, déplacements terrain...) et les mettre en ligne sur l'outil dédié (Ageval, google workspace)
Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de gestion de crise et de continuité d'activité (PGTHSSE, PSE, PCRA)
Participer à l'élaboration et actualiser les cartographies des risques en lien avec la gouvernance de l'établissement.
ACCOMPAGNER ET SUIVRE LES DÉMARCHES QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES (AUDITS, ÉVALUATIONS INTERNES ET EXTERNES)
Accompagner méthodologiquement l'élaboration des outils d'audits et d'évaluation (référentiels, grilles, trames de rapports...)
S'assurer que l'établissement réponds aux exigences qualité des tutelles (ARS, HAS) pour cela connaître les référentiels et animer la préparation aux démarches de certification de la Haute Autorité de Santé (contrôle interne et externe, sensibilisation des équipes)
Accompagner la planification et la réalisation des missions d'évaluations, dans le cadre des démarches de contrôle interne et externe
S'assurer de la tenue et du fonctionnement des instances en lien avec la CME et le CODIR
Animer les cellules qualité et gestion des risques, les CREX, la revue des Fiches d'évènements indésirables)
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 1 Master (Bac+5) dans le domaine de la qualité et gestion des risques idéalement en santé.
**Les compétences indispensables pour réussir dans le poste**:
Connaître et appliquer la législation et/ou la réglementation en vigueur dans son domaine d'intervention
Connaître et appliquer les systèmes qualité
Analyser quantitativement et qualitativement
Animer une équipe et/ou un réseau
Capacité d'analyse et de synthèse
Maîtriser la gestion de projet
Maîtriser les outils informatiques (pack Office, logiciel métier)
Etre rigoureux(se) et organisé(e)
Être doté(e) de bonnes qualités relationnelles et pédagogiques.
La possession du permis B en cours de validité est requise car des déplacements seront à prévoir au sein de la structure de Caen. Un véhicule de service sera mis à disposition.
Rémunération attractive selon la Convention collective de la Croix Rouge française et des avantages sociaux (selon diplôme et ancienneté sur un po