Responsable Opérationnel(Le)

**Métier**: Responsable Opérationnel(le) et Référent(e) Technique

Le réseau “La Petite Crèche” en partenariat avec “Les chérubins” se développe rapidement dans la région PACA. A ce jour, ce sont 12 structures micro-crèches qui sont actives et plus d’une dizaine d’ouvertures dans les 18 prochains mois.

Nous recherchons notre Responsable Opérationnel(le)

**De nombreux atouts vous attendent**:

- Un acteur dynamique à taille humaine dans un secteur de la petite enfance en pleine expansion.
- Un challenge motivant et des perspectives de croissance importantes.
- Un poste stratégique au sein de l'entreprise
- Rémunération fixe + Primes + tickets restaurants + Ordinateur + Portable et accès à la plateforme d’achat.

**Localisation du poste**: Aix en Provence - La Duranne + déplacements réguliers dans les structures

**Poste ouvert**: recrutement dès que possible.

**Votre mission globale**:
Management des Équipes

Vous managez et coordonnez l’ensemble des Responsables de Crèche et référent(e)s technique de toutes les crèches de la structure (aujourd’hui 12, une vingtaine dans 18 mois : animation, développement des compétences, satisfaction des collaborateurs, relations clients).

Vous anticipez, suivez, conseillez et mettez en place toutes les actions nécessaires à l’optimisation des plannings en lien avec vos responsables de crèches pour les crèches ouvertes et participez à la commercialisation dans le cadre des ouvertures.

Assure la sécurité

Vous mettez en place toutes les actions de formation, d’audit et de suivi permettant d’assurer la sécurité des enfants, des familles et du personnel de la crèche (SST, HACCP).

Vous mettez en place des audits de niveau 1 (visite en crèche, point sur les protocoles, contrôle visuel, point de sécurité) et de niveau 2 sur le respect des protocoles sous le modèle proposé par les chérubins.

Assure la formation des Équipes

Vous êtes garant(e) de la formation initiale des Responsables de Crèche et Référent(e)s Technique (Formation initiale les Chérubins).

Vous organisez et suivez les formations nécessaires pour être en conformité avec la réglementation (SST, HACCP) dans le cadre des ouvertures de structure mais également dans le cadre du recyclage et des formations (anglais et montessori).

Assure la Bonne Gestion Administrative des Crèches

Vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la paie et des variables de paies par les Responsables de crèche (HS, Récup, Tickets Restos, absences) et de la bonne validation de celle-ci en collaboration avec notre responsable juridique.

Vous êtes garant(e) de la bonne gestion administrative des crèches par les responsables (factures familles, factures fournisseurs, gestion des chèques, gestion des dossiers familles, cesu, déclaration CAF, etc..).

Vous êtes en charge des contrats entreprises et du bon fonctionnement de cette activité.

Vous êtes le garant(e) de la bonne déclaration des heures auprès de la CAF et de l’envoi des factures aux familles (CAF)

Vous êtes référent(e) pour la gestion du CRM les Chérubins et pour la partie planning de notre outil factorial

Développe et met en place la stratégie pédagogique

Vous assurez la bonne mise en place des plannings d’activité pour les enfants par la mise en place d’une programmation annuelle des activités spécifiques pour chaque crèche.

Vous avez la responsabilité de mettre en place le tronc commun d’activités au sein de toutes les crèches soit:
« Tous les jours un atelier Lecture, un atelier Montessori, un atelier anglais »

Vous avez la charge de coordonner les prestataires et/ou les partenaires permettant d’atteindre cet objectif prioritaire.

**Assure l’ouverture des nouvelles crèches**:
Vous participez à la création des dossiers administratif pour obtenir l'agrément d’ouverture des nouvelles crèches

Vous assurez des missions de gestion la commercialisation des crèches directement avec les familles ou par la mise en place d’une organisation avec les responsables de crèche à proximité.

Communication sur les réseaux sociaux

Vous organisez la communication sur les réseaux sociaux (notamment Facebook) pour les comptes publics et les comptes privés.

Bien entendu d’autres missions sont inhérentes à cette fonction, dont nous vous parlerons à votre intégration dans la société.

Compétences et Connaissances Requises

Pré-requis / Profil

Vous avez une expérience significative dans le management de responsables de structure

Vous êtes force de proposition et faites preuve d'autonomie

Votre personnalité vous permet de vous intégrer facilement au sein d'une équipe

Vous avez une bonne maîtrise d’Excel

Vous avez un bon niveau de maîtrise de l’anglais.

Idéalement diplôme d'Éducatrice Jeunes Enfants, Infirmière Puéricultrice, ou une bonne connaissance du monde de la petite enfance.

**Compétences**:
Connaissance du développement