Responsable de Service Opérationnel Assurances

il y a 1 semaine

Arcueil, France Anthills Temps plein

Au sein du service vous organisez et pilotez le fonctionnement du service dans le respect des orientations organisationnelles définies avec la Direction.
Vous mettez en oeuvre les actions permettant d’atteindre les objectifs du service en termes d’efficacité, de fiabilité et d’engagements de service client.

Vous veillez à l’amélioration des compétences et à la capitalisation des savoir-faire du service.

A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes:

- Organiser la prise en charge des activités du service
- Organiser la consolidation des données nécessaires au pilotage opérationnel et au reporting
- Identifier les pistes d’amélioration et la mise en place d’action correctives durables
- Participer à l’élaboration du dispositif de contrôle interne, de sa mise en place et de son respect au sein du service
- Rendre compte de l’activité du service, alerter la hiérarchie en cas de risque opérationnel, proposer et enclencher des solutions
- Participer au recrutement, intégrer les nouveaux collaborateurs du service, s’assurer du parcours de

formation
- Représenter le service auprès des autres services et directions dans les instances internes
- Gérer les collaborateurs qui vous sont rattachés (définition des objectifs, évaluation des résultats, plan

de formation continue, congés )
- Insuffler une dynamique d’équipe
- Veiller à la formalisation des modes opératoires, « operating mémo » ainsi qu’à leur mise à jour, à la validation des procédures

Vous justifiez au minimum d’un diplôme Bac+3 à Bac+5 de type Master.

Une expérience significative en management dans une activité de service ou de gestion est indispensable.

Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d’analyse et d’organisation ;
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique (Excel et Word).

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles ; Vous êtes à l’aise avec les chiffres ;
Votre motivation, votre dynamisme et votre bonne humeur sont des atouts essentiels pour réussir votre
intégration au sein de l’équipe.

Rémunération située dans une fourchette de 42.000 et 48.000 euros bruts annuels, selon le profil.
CCN des Prestataires de Service ; Mutuelle d’entreprise et Prévoyance complémentaire avantageuses.
Dispositif d’intéressement et d’abondement motivant.

CCN des Prestataires de Service ; Mutuelle d’entreprise et Prévoyance complémentaire avantageuses.
Dispositif d’intéressement et d’abondement motivant.

  • Responsable D’agence D’assurances

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps plein

    Acteur majeur de l'assurance dans le Grand Ouest de la France (Chiffre d’Affaires de plus de 370 M€, 300 agences, 1000 collaborateurs), distribuant des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, la Mutuelle de Poitiers Assurances recherche **un responsable d’agence d’assurances (H/F) à Arcueil (94).** **Principales...

  • Animateurs Service Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France Adehos Temps plein

    Adehos est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous recherchons pour notre client, un/une Animateurs service opérationnel H/F. **Missions**: Il veille à l’amélioration des compétences et à la capitalisation des savoir-faire du service. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes: - Le traitement administratif...

  • Gestionnaire en Assurance Santé

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France PARTNER CONSEILS Temps plein

    Partner Assurance est un cabinet de courtier en assurance basé à Arcueil. Notre service est destiné aux seniors et à leur aidant dans l'optimisation de leur contrat d'assurance. **Nos valeurs**: - **Empathie**: Nous nous mettons à la place de nos clients pour comprendre leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées. - **Bienveillance**: Nous...

  • Responsable D'agence D'assurances

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France Up'Recrut Palaiseau Temps plein

    L'agence de recrutement **Up'Recrut Palaiseau** recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le courtage en assurance, un **Responsable d'agence Assurances H/F.** En qualité de professionnel de l'assurance, vous êtes chargé(e) d'assurer le développement commercial et apporter vos conseils: **Vos missions principales sont**: - La gestion de la...

  • Gestionnaire en Assurance Santé Cdi

    il y a 1 jour

    Arcueil, France PARTNER CONSEILS Temps plein

    Partner Assurance est un cabinet de courtier en assurance basé à Arcueil. Notre service est destiné aux seniors et à leur aidant dans l'optimisation de leur contrat d'assurance. **Nos valeurs**: - **Empathie**: Nous nous mettons à la place de nos clients pour comprendre leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées. - **Bienveillance**: Nous...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France PARTNER CONSEILS Temps plein

    Partner Assurance est un cabinet de courtier en assurance basé à Arcueil (94). Notre service est destiné aux seniors et à leur aidant dans l'optimisation de leur contrat d'assurance. **Nos valeurs**: - **Empathie**: Nous nous mettons à la place de nos clients pour comprendre leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées. - **Bienveillance**:...

  • Responsable Adjoint Back Office

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France BEHIVE Temps plein

    **Notre client**: BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une plate-forme de gestion des contrats d’épargne salariale diffusés par un grand Groupe et est situé à Arcueil (94). Leur activité est l’un des leviers déterminants...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France PARTNER CONSEILS Temps plein

    Partner Assurances est l’unique service de proximité dédié aux seniors et à leurs aidants qui les accompagne dans l’optimisation puis la gestion de tous leurs contrats d’assurance. De la sélection rigoureuse des partenaires en assurances, jusqu’à l’accompagnement personnalisé de chaque membre, Partner Assurances a pour mission d’être...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France PARTNER CONSEILS Temps plein

    Partner Assurances est l’unique service de proximité dédié aux seniors et à leurs aidants qui les accompagne dans l’optimisation puis la gestion de tous leurs contrats d’assurance. De la sélection rigoureuse des partenaires en assurances, jusqu’à l’accompagnement personnalisé de chaque membre, Partner Assurances a pour mission d’être...

  • Adjoint Responsable Projet MOA F

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France Adehos Temps plein

    Adehos - Cabinet de recrutement spécialiséNous recherchons pour notre client, spécialiste de l'épargne salariale, un chef de projet MOA F / H.Au sein de la MOA, vous serez responsable de la mise en œuvre et du déploiement des projets de la société.Vous assurerez également le bon fonctionnement des outils en place, dans le cadre du suivi de...