Chef de Secteur

**Notre histoire**:
Depuis plus de **80 ans**, le **Groupe NICOLLIN** met l’humain et l’engagement au cœur de ses métiers. Grâce à une croissance constante et une culture du travail bien fait, nous sommes aujourd’hui un acteur reconnu dans les services aux collectivités et aux entreprises.

Avec **12 000 collaborateur(ices)** et un chiffre d’affaires de **700 M€**, nous intervenons partout en France (Métropole et DROM-COM), autour de trois pôles:

- ** Environnement** : gestion des déchets, propreté urbaine
- **Services** : nettoyage industriel, sécurité, accueil
- **Eau** : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Responsable de secteur** pour un poste en **CDI**basé à **Aytré (17)**.

**Vos missions**:
Véritable relais de terrain entre les client(es), les équipes et la direction, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.

**Vos responsabilités**:

- ** Manager les équipes** d’agent(es) de service : organisation, encadrement, accompagnement
- ** Garantir la qualité de service** et le respect du cahier des charges
- ** Recruter et former** les agent(es), définir les moyens humains et techniques adaptés
- ** Suivre les prestations sur le terrain**, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
- ** Assurer la sécurité** et le respect des règles d’hygiène
- ** Gérer la relation client**, identifier les besoins, assurer la satisfaction
- ** Interagir avec les fournisseurs** dans le cadre des prestations

**Compétences et qualités**:

- Formation **Bac à Bac +2** (BTS ou équivalent)
- Expérience **mínimale de 2 ans dans le secteur du nettoyage**:

- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
- Capacité à **prendre des décisions**, anticiper et gérer les imprévus
- Excellentes qualités humaines et sens du **service client**:

- Aisance relationnelle, capacité à **communiquer clairement**:

- Maîtrise de la **gestion des conflits** et du management de proximité

**Ce que nous proposons**:

- ** Statut** : MP3 - Convention collective de la propreté
- **Salaire** : entre **2 600 € et 2 700 € brut/mois**:

- ** 13e mois**:

- ** Véhicule de service**:

- ** Téléphone** et **ordinateur portable fournis**

**Rejoindre le Groupe Nicollin c’est**:

- Évoluer dans un **groupe familial à taille humaine**:

- Intégrer une entreprise en **fort développement**:

- Travailler aux côtés d’**équipes dynamiques et engagées**:

- Donner du sens à votre mission en pilotant des services essentiels

GNA