Assistant(E) Administratif, Technique Et

il y a 6 jours

Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

**L'entreprise**
Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest.

Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, à la maintenance en passant par la plomberie,

**Description du poste**
Notre société Mon Atout Energie, spécialisée dans l’installation, l’entretien, le dépannage des systèmes de chauffage, souhaite renforcer son équipe d'un poste **d’Assistant(e) administratif, technique et commercial(e) à Plabennec **dans le cadre d’une mobilité interne.

**Les missions**:
Rattaché(e) au service maintenance, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV de votre portefeuille de clientèle.

**A ce titre, vous aurez la charge de**:

- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
- Le développement commercial de l’agence

**Profil recherché**
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique

**Votre Profil pour le poste**:
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

Vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins trois ans sur un poste similaire en planification d’un SAV et/ou conduite de travaux.

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique.

**Rémunération**:
2000 à 2400 euros bruts mensuels selon expérience sur un poste similaire.

Base horaire hebdomadaire : 39h

Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise

Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 66%

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Parce que nous sommes un groupe dynamique, à taille humaine, innovant, offrant de réelles perspectives d’évolution et de formation.

  • Assistant(E) Administratif Technique Et

    il y a 9 heures

    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - dont fait partie Mon Atout Energie, s’est construit autour...

  • Assistant(E) Technique Et Commercial(E) Pole

    il y a 4 jours

    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - dont fait partie Mon Atout Energie, s’est construit autour...

  • Assistant(E) Technique Et Commercial(E)

    il y a 9 heures

    Plabennec, France Atout Energie Temps plein

    Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage chez les particuliers. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Rattaché(e) au service client, votre poste consiste à coordonner l’activité de service Diffus (service de remplacement...

  • Assistant Technique

    il y a 2 semaines

    Plabennec, France TEAMSERVICES Temps plein

    L'agence TeamServices Brest est à la recherche d'un Assistant Technique H/F pour l'un de nos clients à Plabennec. Vos missions: - Classer les divers documents (bons de sortie, retours de matériel) dans leur dossier. - Réceptionner et transmettre les appels téléphoniques aux personnes concernées. - Prendre des messages et transmission. - Créer les...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Kersaint-Plabennec, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim est en recherche pour son agence de Brest. Nous recrutons une assistante de conducteur de travaux (H/F) pour notre client, une société qui accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Kersaint-Plabennec, France J.Bervas Automobiles - Brest Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Réseau SOFIPEL, né en 1993, occupe tous les segments du domaine de l'automobile d'occasion devenu l’acteur indépendant le plus important sur le marché de l’occasion, notamment avec son enseigne J.BERVAS. L'enseigne J.Bervas Automobiles, occupe le marché des voitures d'occasion toutes marques, de 2 à 5 ans et de...

  • Assistant(E) Commercial(E) Du Service Après-vente

    il y a 7 heures

    Plabennec, France Atout Groupe Temps plein

    **L'entreprise** Atout Groupe est la holding qui pilote les sociétés d'exploitation et les fonctions supports du groupe. Notre entreprise est basée sur Plabennec et regroupe les fonctions comptables, contrôles de gestion, ressources humaines, communication et marketing du groupe. **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre...

  • Responsable Travaux Thermie H/F

    il y a 2 semaines

    Plabennec, France Mon Atout Energie 29 Temps plein

    Vous aurez la responsabilité du Pôle Travaux Thermie, vous assurerez l'animation du pôle et le management quotidien du chef d'équipe, des installateurs énergétiques et de l'assistante administrative. Vous serez garant de la bonne coordination et de la performance des différentes étapes du process d'exécution des travaux d'installation des systèmes...

  • Référent Technique

    il y a 1 semaine

    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, Mon Atout Energie, qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès d’une clientèle de particuliers. Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d’installation, d’entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique...

  • Technico-Commercial en Performance Énergétique H/F

    il y a 4 jours

    Plabennec, France Mon Atout Energie 29 Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre société, nous souhaitons renforcer notre organisation d'un poste de Technico-commercial en performance énergétique (F/H). A ce titre vous serez chargé(e) de : - La commercialisation des travaux de Rénovation Energétique et d'installations de nos systèmes de chauffage (pompes à chaleur, chaudières Gaz,...