Assistant Opérationnel

il y a 1 jour

Nîmes, France KPI Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant opérationnel talentueux F/H pour rejoindre notre équipe KPI.

En tant qu'Assistant opérationnel, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

A ce titre, vos missions consistent à:

- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
- Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Contrat santé avec prise en charge Employeur

CDI - 35h hebdomadaires

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, à partir de 21 780€ sur 12 mois

  • Assistant d'agence et opérationnel

    il y a 24 heures

    Nîmes, France Hays Temps plein

    Notre client, aménageur reconnu pour la qualité de ses projets, recherche aujourd'hui un Assistant d'agence et opérationnel spécialisé en aménagement pour son agence basée à Nîmes. Rattaché à la Direction d'Agence et à la Direction de Projet, vous occupez une position centrale dans la bonne organisation administrative et opérationnelle de la...

  • Assistant d'Agence et Opérationnel

    il y a 4 jours

    Nîmes, France Hays Temps plein

    Rattaché à la Direction d'Agence et à la Direction de Projet, vous occupez une position centrale dans la bonne organisation administrative et opérationnelle de la structure. Interlocuteur privilégié des équipes internes comme des partenaires externes, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant les équipes projets tout au long du cycle de vie des...

  • Assistant d'Agence et Opérationnel

    il y a 1 jour

    Nîmes, France Hays Temps plein

    Rattaché à la Direction d'Agence et à la Direction de Projet, vous occupez une position centrale dans la bonne organisation administrative et opérationnelle de la structure. Interlocuteur privilégié des équipes internes comme des partenaires externes, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant les équipes projets tout au long du cycle de vie des...

  • Assistant Comptable

    il y a 3 jours

    Nîmes, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet multi-sites d'une vingtaine de collaborateurs en audit et expertise comptable, situé dans la périphérie de Nîmes. Dans le cadre du développement de l'activité, les associés souhaitent intégrer un Assistant comptable opérationnel et évolutif. Selon votre autonomie, vous assistez ou prenez en charge un portefeuille d'une...

  • Alternance Assistant Contrôleur de Gestion

    il y a 4 semaines

    Nîmes, France Pigier Nîmes Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience solide en contrôle de gestion tout en préparant un diplôme reconnu ? Rejoignez Pigier Nîmes, Business School en Bachelor Finance , et intégrez une entreprise en développement basée à Nîmes en tant qu’Assistant(e) Contrôleur(se) de Gestion en alternance. Vous participerez au pilotage de la performance...

  • Alternance Assistant Contrôleur de Gestion

    il y a 4 semaines

    Nîmes, France Pigier Nîmes Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience solide en contrôle de gestion tout en préparant un diplôme reconnu ? Rejoignez Pigier Nîmes, Business School en Bachelor Finance , et intégrez une entreprise en développement basée à Nîmes en tant qu’Assistant(e) Contrôleur(se) de Gestion en alternance. Vous participerez au pilotage de la performance...

  • Assistant Manager

    il y a 23 heures

    Nîmes, France Andrew Staffing Temps plein

    Dans le cadre du développement d'un restaurant franchisé appartenant à une grande enseigne internationale de restauration rapide, nous recherchons un Assistant Manager (H/F) dynamique, rigoureux et passionné par le management d'équipe. Missions principales : - Participer à la gestion opérationnelle quotidienne du restaurant (accueil client,...

  • Assistant Manager

    il y a 4 jours

    Nîmes, France Andrew Staffing Temps plein

    Dans le cadre du développement d'un restaurant franchisé appartenant à une grande enseigne internationale de restauration rapide, nous recherchons un Assistant Manager (H/F) dynamique, rigoureux et passionné par le management d'équipe. Missions principales : - Participer à la gestion opérationnelle quotidienne du restaurant (accueil client,...

  • Assistant(E) de Communication

    il y a 1 jour

    Nîmes, France Centre Hospitalier Universitaire de Nîmes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Communication **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le CHU de Nîmes, 1er employeur du Gard, s'inscrit dans une démarche de développement, soutenue par l'innovation médicale, médico-scientifique, architecturale, soignante et organisationnelle. Le CHU de Nîmes, ce sont de beaux...

  • Assistant(e) administratif et gestion H/F

    il y a 1 jour

    Nîmes, Occitanie, France PANDA ENERGIE Temps plein

    Assistant de Gestion (H/F)Aperçu du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe de gestion. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour assurer la...