Assistant Prestation O2

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.

Notre mission de prestataire de santé à domicile consiste à les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion. Notre ambition : accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé.

Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?**

Provide patients at home a suite of services (including Medical Device installation, training/coaching according to the patient's needs), to support them with their chronic diseases within the framework of the medical prescription as well as local regulations.

Main Accountabilities
Install Medical Devices in patients' homes and in hospitals according to the local regulations, the medical prescription and the expectations of the prescriber
Train the patient in the use of his equipment according to the local regulations
Provide feedback to the prescriber on the patient's autonomy, follow-up, and compliance with their treatment
Ensure the satisfaction of patients and prescribers as part of the follow-up of their treatment.
Trace incidents relating to materiovigilance

Differentiating Criteria
Level of Expertise: Basic with some knowledge in medical field to given proper advice to the patients
Decision-Making Authority: Limited. Job duties are determined daily by local leadership but there is some latitude regarding process flow and order of completion.
Report to onsite supervisor.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?**

Technical Degree (2 years) 0-1y experience or High School + 3y experience

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.