Charge D'accueil

Chaque année en France, environ 1.5 million de véhicules deviennent hors d’usage. Le métier de GPA est de les collecter et donner une seconde vie aux pièces et matières qui les composent, tout en recyclant leurs produits polluants.

Le Groupe GPA est basé à Livron sur Drôme et s'étend sur plus de 24 hectares. Fort de ses 47 millions de chiffres d’affaires en 2021, GPA compte dans ses rangs plus de 200 équipiers d'une trentaine de métiers différents. C’est une entreprise en constante évolution qui est à la recherche continue de nouveaux talents.

GPA inscrit sa stratégie dans une démarche de développement durable, où l’humain et l’environnement sont au cœur de nos préoccupations.

Dans ce cadre, la société familiale GPA souhaite accueillir un nouveau membre dans son service Assurances pour s’approprier la fonction de **Chargé(e) d’Accueil** et incarner nos valeurs au quotidien.

**Quelles vont être vos missions ?**

Venez intégrer notre service _Assurances _sous la responsabilité de la Responsable Administrative, vous serez amené(e) à renseigner et orienter toutes les demandes physiques et téléphoniques vers le bon interlocuteur dans l’entreprise. Vous serez également le garant de la transmission des valeurs de l’entreprise auprès des interlocuteurs extérieurs et visiteurs venant sur le site.

Vous serez amené(e) à:
**1.** **Accueillir et orienter les visiteurs**:

- Orienter chaque visiteur vers l’interlocuteur dédié ;
- Assurer le standard téléphonique et orienter les lignes vers les interlocuteurs demandés ;
- Centraliser et transmettre les messages et informations aux collaborateurs de l’entreprise à la suite des appels téléphoniques ;
- Tenir le registre des visiteurs (entrées et sorties).

**2.** **Tâches administratives**:

- Réceptionner et distribuer la documentation commerciale aux services concernés ;
- Réceptionner le courrier et le répartir dans les différents services ;
- Assister le service administratif dans la saisie des dossiers ;
- Extension possible du poste : prendre part à la commande des fournitures de bureau ;
- Répondre aux demandes d’expertise en lien avec les cabinets d’expertise et les agents de parc (Planification des rendez-vous,).

**3.** **Communication**:

- S’adapter aux évolutions et aux exigences du service ;
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients internes et externes ;
- Incarner les valeurs de l’entreprise au quotidien.

**A.** **Votre savoir-faire**:

- Communication oral (adapter sa communication à son/ses interlocuteurs
- Communication écrite (rédaction de courriers, mail,)
- Pack Office (Word, Excel) ;
- Outlook.

**B.** **Votre savoir-être**:

- Gestion des conflits ;
- Discrétion et respect de la confidentialité de GPA ;
- Avoir s’adapter aux besoins du service/de la société ;
- Capacité à organiser son travail et ses priorités.

**Horaires**: du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 et de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 un jour sur deux.

**Les avantages liés au poste **: Tickets restaurants, mutuelle d’entreprise, participation sur le bénéfice, chèques vacances, CSE, etc

**Le salaire **: 1750 € pour 151.67 heures

**Le profil recherché **: Vous disposez d’une formation BAC+2 en administratif et vous disposez impérativement d’une expérience professionnelle de 1 à 3 minimum sur un poste similaire.

Vous possédez des connaissances en informatique Excel/Word (niveau intermédiaire) ainsi qu’une connaissance du monde de l’automobile et de la réglementation sont des plus pour le poste.

Vous êtes volontaire, autonome, dynamique et communicant(e) et souhaitez travailler dans un environnement de travail en open-space, rejoignez-nous vite

Type d'emploi : Intérim

Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Réfectoire
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail