Chargé D'études Marketing

**Critères de l'offre**:

- Chargé d'études marketing (H/F)
- Paris (75)
- CDD - 12 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans
- Niveau d'études : Diplôme de grande école de commerce, Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

**L'entreprise **:MMA**:
**Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

**Description du poste**:
**Et si vous rejoigniez l'équipe 'Ecoute Clients et Marchés' de MMA Assurances dans le métier de Chargé** **d'études Marketing** F/H?
Le poste est basé à **Paris Montparnasse, ou au Mans** dans le cadre d'un **CDD d'un an**.

**Et si vous rejoigniez l'équipe 'Ecoute Clients et Marchés' de MMA Assurances dans le métier de** **Responsable d'études Marketing** F/H?

Le poste est basé à **Paris Montparnasse** ou **au Mans,** dans le cadre d'un **CDD d'un an**.

**Votre futur enjeu ?**

Ecouter, #décrypter, #analyser, #traduire la voix du client pour éclairer les enjeux et orienter les décisions au service de la marque MMA

**Votre terrain de jeu ?**

Les études : Qualitatives & quantitatives

Les thématiques : Attentes/perception des clients, communication/image de marque, offres, expérience/satisfaction/qualité de service client

Les finalités:

- Accroître la connaissance clients/marchés, accompagner les prises de décisions sur la stratégie clients, la communication, l'expérience client
- Elaborer des recommandations opérationnelles permettant d'initier la mise en œuvre de plans d'actions

**Votre mission ?**
- Mettre en place & piloter la réalisation d'études marketing quantitatives/qualitatives sur des problématiques variées et à forts enjeux, depuis le cadrage du besoin, jusqu'à l'élaboration des conclusions et recommandations.
- Réaliser des études via la communauté client Imaginons.mma.

**Et concrètement ?**

Responsable de l'ensemble des étapes de réalisation des études allouées, vous serez garant des résultats produits et de leur diffusion au sein de l'entreprise:

- Piloter la réalisation d'études marketing sur des sujets à forts enjeux
- Lancer des appels d'offres, effectuer les choix de prestataires
- Superviser les différentes étapes de mise en œuvre (élaboration des questionnaires/guides d'entretien/plans d'échantillonnage, suivi du terrain, entretiens et animations de groupes, contrôle/analyse des résultats...)
- Analyser les résultats, établir les conclusions et proposer des recommandations
- Coordonner les interlocuteurs / moyens / actions nécessaires à l'atteinte des objectifs dans le respect des délais / du cahier des charges / du budget, tout en réalisant les arbitrages utiles.
- Elaborer des notes de cadrage, cahiers des charges, briefs,... à destination des interlocuteurs internes ou externes
- Rédiger des rapports de synthèses et présenter les résultats d'étude

**Description du profil**:
**Et si c'était vous ?**
- Formation supérieure : Ecole de Commerce, Master en études Marketing, Statistiques,
- Expérience confirmée dans la réalisation d'études marketing en institut ou en entreprise
- Connaissances techniques nécessaires au pilotage d'une étude (rédaction de questionnaires ou support d'animation, plans d'échantillonnage, analyse de données statistiques)
- Analyse/synthèse
- Communication
- Sens relationnel et de la coopération
- Orientation client
- Curiosité et force de proposition

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

INTERESSEMENT/PARTICIPATION

**Référence**: 28784554