Réceptionnaire Après-vente

il y a 6 heures

Montpellier, France MI Recrutement Temps plein

Notre client, constructeur automobile français fortement reconnu dans son secteur d’activité, recrute un **Réceptionnaire après-vente H/F**.

Vous serez chargé(e) d’accueillir et conseiller les clients du service après-vente.

Vos missions seront les suivantes:

- Organiser et planifier des interventions ;
- Restituer le véhicule au client ;
- Gérer les réclamations ;
- Promouvoir les offres de service de l’entreprise ;
- Accueillir la clientèle ;
- Réaliser les dossiers de prise en charge des travaux de réparations ;
- Facturer/encaisser ;
- Faire de la prospection téléphonique ;
- Mener des actions de fidélisation de la clientèle ;
- Gérer les véhicules de remplacement ;
- Réaliser des interventions de maintenance sur véhicules ;
- Participer au recrutement et au suivi du plan de formation des collaborateurs.

Compétences requises
Vous êtes titulaire d’un **BTS Maintenance des véhicules ou d’un CQP réceptionnaire après-vente dans le domaine de la carrosserie-peinture** et vous disposez d’une expérience professionnelle de **minimum 5 ans sur un poste équivalent**.

**Savoir-faire**:

- Connaissance du secteur de l’automobile et des évolutions du secteur ;
- **Connaître la réglementation liée au SAV ;**:

- **Maîtriser les connaissances techniques en vente, commercialisation de produits et services de maintenance de véhicules légers ;**:

- Savoir identifier les moyens humains et matériels nécessaires.

**Savoir-être**:

- Organisé(e) ;
- Leadership ;
- Bon relationnel ;
- Sens du service ;
- Rigueur administrative ;
- Sens commercial.
- Type de contrat:

- CDI
- Durée:

- Contrat à durée indéterminée
- Expérience souhaitée
- Minimum 5 ans
- Salaire:

- Selon profil
- Lieu de travail:

- Béziers
- Date de début:

- Dès que possible
- Horaires:

- 35h
- Secteur d’activité:

- Commerce; réparation d'automobiles et de motocycles

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën, DS à Montpellier recherche son / sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H / F.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’EquipeSuivre les stocks de pièces en...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 jour

    Montpellier, Occitanie, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën, DS et Opel à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'EquipeSuivre les stocks de pièces en...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **DS**à **Montpellier** recherche son futur** Réceptionnaire Après-Vente H/F.** - Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe - Suivre les stocks de pièces en magasin...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Peugeot/ Citroën/ DS et Opel** à **Montpellier** recherche son futur** Réceptionnaire Après-Vente H/F.** - Vos missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe- Suivre les stocks de pièces en magasin et la...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Peugeot, Citroën, DS et Opel**à **Montpellier** recherche son/sa futur(e)** Réceptionnaire Après-Vente H/F.** - Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe - Suivre...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France MI Recrutement Temps plein

    Notre client, **groupe automobile familial** dans lequel œuvrent plus de** 700 collaborateurs** sur le territoire Occitanie et Nouvelle-Aquitaine, recrute un **Réceptionnaire après-vente automobile H/F.** Rattaché(e) au responsable du magasin, vos missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller notre clientèle après-vente ; - Prendre en...

  • Réceptionnaire Après-vente Service Rapide

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France EDENAUTO PREMIUM BEZIERS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE SERVICE RAPIDE (H/F**), pour sa concession **BMW-MINI **basée à **BEZIERS** (34). Vous souhaitez progresser, vous impliquer durablement et fortement dans des projets ambitieux...

  • Réceptionnaire Après-vente Carrosserie

    il y a 7 jours

    Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre carrosserie "marque blanche" sur Mauguio recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie. - En charge de la réception client et de l'animation de l'équipe carrosserie - peinture, et garant(e) de la satisfaction client, vous assurez en autonomie la bonne qualité de prestation carrosserie peinture de notre établissement, cela passe...

  • Réceptionnaire Après-vente Mécanique

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Hyundai** à **Montpellier**recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente Mécanique. - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec...