Chef D'equipe Propreté

Pourquoi **GSF** est-il l’un des leaders de la propreté et des services associés ?

Parce qu’en plus de ses 1 milliards d’euros de chiffre d’affaires et avec plus de 38000 collaborateurs répartis dans 145 établissements en France, c’est un Groupe qui place l’Humain et le professionnalisme au cœur de ses valeurs. Ces spécificités font de GSF une entreprise idéale pour donner un élan à votre carrière.

Dans le cadre de son développement, GSF recherche ses

**CHEF D'EQUIPE en milieu hospitalier** **(H/F)** pour son client:
Centre Hospitalier Départemental de Bischwiller - Situé 17 Rue de Strasbourg, 67240 Bischwiller.

En tant que chef d'équipe en milieu hospitalier (H/F) chez GSF, mes objectifs sont la **satisfaction client, **la **qualité de mon travail** et le respect **des instructions**.

**1. Organisation du travail**
- connaître les postes de chaque agent de service
- répartir le travail en fonction de l'état d'affectation des postes
- organiser le travail, affecter les tâches non quotidiennes
- réaffecter les personnes sur d’autres postes en cas d'impondérables (absentéisme, surcroit de travail, Travaux Occasionnels)
- donner les instructions nécessaires aux agents de service pour le bon fonctionnement du site
- vérifier la cohérence des postes de travail et mettre à jour l'état d'affectation des postes
- préparer les produits et matériel en respectant les règles de sécurité*
- gérer les produits.
- vérifier que chaque agent de propreté avant de prendre son poste dispose de son matériel et de ses produits (chariot complet, aspirateur, produits adaptés)
- assurer la fermeture journalière du site:

- écouter le personnel sur les observations éventuelles de l'utilisateur client*
- enregistrer sur le cahier de liaison les informations nécessaires au client*
- faire nettoyer le matériel
- faire nettoyer le local
- ranger le local

**2. Contrôles**:

- Contrôle des prestations:

- respecter le cahier des charges
- faire respecter les méthodes de nettoyage
- contrôler la propreté du site et faire refaire si nécessaire
- responsable de la vérification des tâches,
- Responsable de l’identification des non-conformités en cours de contrôle ou de production et de l’examen et de la décision du traitement des non-conformités,
- Vérification du traitement des non-conformités,
- Par délégation, traitement des non-conformités ou participation à leur traitement,
- Notification au client des non-conformités traitées.
- Contrôle du personnel
- vérifier la présence du personnel
- pointer les heures contractuelles et variables (heures complémentaires, supplémentaires, absences, surcroît de travail, formation, )
- contrôler la propreté des tenues de travail
- contrôler le respect des consignes propres au site
- Contrôles sécurité
- veiller à ce que l'ensemble des salariés utilise les équipements de sécurité mis à leur disposition
- contrôler le bon état de fonctionnement du matériel sécurité,
- Contrôle du matériel
- veiller à ce que l'ensemble du matériel soit toujours en parfait état de fonctionnement
- contrôler que les réparations du matériel ont bien été réalisées
- vérifier si le matériel client mis à disposition de nos salariés est conforme et en bon état de fonctionnement (type chariot élévateur, machine outil, compacteur )
- Contrôles environnement
- Contrôle les actions liées à l’environnement : par exemple tri des déchets, rejet d’eau*
- enregistre les anomalies constatées*

**3. Communication**
- Relation Responsable sur site/client
- assurer un contact quotidien avec le client et le personnel du client et développer un dialogue constructif
- assurer le relais entre le client et le Responsable d'exploitation
- prendre connaissance des informations transmises dans le cahier de liaison ou autres supports de communication, et consigner les informations à transmettre
- anticiper les demandes du client et gagner sa confiance, en valorisant le travail réalisé.
- Relation Responsable sur site/ personnel
- être à l'écoute du personnel afin d'établir une relation de confiance mutuelle
- accueillir les nouveaux agents de propreté afin de les intégrer au site (présentation de la société, de l'organisation définie, du poste de travail, la sécurité)
- évaluer les compétences des nouveaux agents de propreté
- Relation Responsable sur site/inspecteur/agence
- identifier les problèmes et en rendre compte au Responsable d'exploitation et au chef d'établissement

**4. Formation**
- former le personnel à son poste,
- visite détaillée de la zone d'intervention avec l'agent de propreté,
- formation aux modes opératoires (pictogrammes et/ou autres moyens).

**5. Sécurité / environnement**
- veiller à ce que l'ensemble des salariés travaille dans des conditions de sécurité optimales:

- consulter les règles intérieures et consignes de sécurité internes du client (effect