Responsable Des Opérations

il y a 3 jours

Nantes, France Aptic Temps plein

**Présentation de la société**:
Notre client, expert en gestion de crédit, recherche dans un contexte de forte croissance, son Responsable des Opérations Amiable et Back Office.

**Description**:
Vous serez en charge de définir la stratégie de recouvrement amiable et de garantir l'atteinte des objectifs.
Vous managez une équipe de plus de 20 collaborateurs aidé par vos Responsables d'équipe de proximité.

Vos missions seront de:

- Optimisez les outils afin de garantir la performance de l'équipe,
- Animez le bon fonctionnement de l'équipe,
- Atteignez les indicateurs clés de performance (KPI) et le budget fixés pour ces activités
- Organisez et gérez le back-office, notamment les dossiers en recevabilité,
- Produisez des rapports précis sur la performance opérationnelle,
- Etes garant(e) du respect des règles, politiques, procédures, règlements et codes de conduite
- Réalisez les contrôles internes et externes permettant d'évaluer la qualité des opérations
- Force de proposition dans l'amélioration des processus opérationnels, et mise en œuvre des plans d'action nécessaire.

**Exigences**:
Votre profil:

- Vous avez une expérience de plus de dix ans sur un poste similaire dans le secteur du recouvrement de créances, avec une très bonne connaissance du fonctionnement du crédit bancaire aux particuliers.
- Expérience managériale avérée et capacité à constituer et animer des équipes hautement performantes, avec une aptitude à fournir une direction claire et à motiver les équipes
- Excellente capacité d'analyse et orientation vers la réalisation des objectifs
- Compétences avérées en organisation, communication et résolution de problèmes, permettant de gérer efficacement les parties prenantes et les défis complexes
- Maîtrise impératif de l'anglais professionnel

  • Alternant(E) Responsable D’opérations

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Alter Temps plein

    **Présentation**: A la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, Alter est un maître d’ouvrage unique au service du territoire. ALTER apporte des réponses multiples aux collectivités locales de Maine-et-Loire, c’est un outil à la disposition des collectivités. ALTER souhaite être une entreprise formatrice pour nos jeunes du territoire, ainsi...

  • Responsable D'opérations Confirmé en Aménagement

    il y a 6 jours

    Nantes, France NANTES METROPOLE AMENAGEMENT Temps plein

    NANTES METROPOLE AMÉNAGEMENT, société publique locale de 49 collaborateurs, agit au service du développement urbain et économique de Nantes et de sa périphérie. Nous conduisons de grands projets structurants d’aménagement et de construction sur l’agglomération (Bas-Chantenay, Pirmil les Isles, Euronantes, Cité des imaginaires ), qu’il...

  • Responsable Des Opérations Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Nantes, France BCM Cosmétique Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons aujourd’hui un(e) Responsable des Opérations Ressources Humaines, rattaché au Directeur des Ressources Humaines. En tant que RORH, vous exercez vos missions en lien avec les orientations définies par le DRH, Vous gérez les opérations RH, participez à la mise en œuvre des projets du service, apportez votre aide...

  • Responsable d'Opérations Moex

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Alveor Temps plein

    En tant que Responsable Travaux MOEX/OPC basé à Nantes, vous avez un rôle clé dans la conduite des projets immobiliers. Vous intervenez dès la phase de préparation jusqu'à la livraison des opérations, en veillant à la qualité, aux délais et aux coûts. Vos principales missions seront : - Piloter les opérations en assurant le suivi technique et...

  • Responsable Opérations Overseas – Transport International

    il y a 7 jours

    Nantes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Une entreprise de transport international recherche un Responsable des Opérations maritimes & aériennes à Nantes. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience dans un rôle similaire et maîtrisera l'anglais. Les missions incluent le management d'équipe, l'amélioration continue et la fidélisation des clients. Un salaire annuel de 50k€ à...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 7 jours

    Nantes, France Randstad Temps plein

    OverviewNous recherchons pour le compte de notre client, bel acteur local ayant 3 sites dans les Pays de la Loire et spécialisé dans les transports routier au national, un Directeur d'Exploitation & des Opérations f/h. Poste évolutif à moyen terme (horizon 3 ans).Ce groupe compte aujourd'hui environ 200 collaborateurs.ResponsibilitiesEn lien étroit...

  • Responsable D'opérations

    il y a 6 jours

    Nantes, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l’ADN de Nexity, il y a historiquement l’engagement pour l’accès au logement pour tous auquel s’ajoute une conviction forte, celle de la nécessité...

  • Responsable Centre D'opérations Et de Contrôle de

    il y a 2 semaines

    Nantes, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: English The Offshore remote operations center supervisor will be the responsible of the remote operations of the Remote Operation Centre during the office hours. He will manage the ROC operators and will be the main contact point for the technical back offices (Engineering Department and Technical support dept), for the site...

  • Responsable D'opérations

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Loire Atlantique développement Temps plein

    PRESENTATION ET CONTEXTE Agence d’ingénierie publique, Loire-Atlantique développement mobilise ses équipes d’experts et ses savoir-faire, pour conseiller, concevoir, mettre en œuvre et réaliser des projets d'intérêt général, en faveur du cadre et de la qualité de vie des habitants de tous les territoires du département. L'agence déploie...

  • Responsables des Opérations maritimes

    il y a 7 jours

    Nantes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En Bref : Responsable des Opérations maritimes & aériennes - CDI - Nantes - 50k€ à 60k€ selon profil - Transport international Adsearch recherche pour un de ses partenaires dans le transport international, un Responsable des Opérations Overseas (F/H) à Nantes. Missions Manager, animer, développer les collaborateurs pour optimiser l'expertise...