Superviseur Relations Clients
il y a 5 jours
**SURPLUS AUTOS** **est le N°1 de la pièce auto reconditionnée garantie.**
Surplus Autos, filiale du Groupe Surplus Recyclage, maîtrise le processus de recyclage de véhicules, de la dépollution et du démontage à la commercialisation des pièces reconditionnées.
Nous recrutons un **Superviseur de centre d’appels (H/F), en CDI,** pour intégrer notre service commercial situé à Gaillac (81).
- **Missions**_
Rattaché(e) au Responsable commercial, **vous organisez l’activité du centre d’appels dédié aux professionnels de l’automobile**, dans le respect des normes et de la politique commerciale du Groupe.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- **Définir des priorités d’action** en vue de l’atteinte des objectifs du centre d’appels
- **Animer et encadrer une équipe à taille humaine**, tout en accompagnant les nouveaux collaborateurs et en déployant les bonnes pratiques
- **Fidéliser et gérer la relation clients**
- Construire, Analyser et piloter les **indicateurs de performance **et de satisfaction clients
- **Echanger** régulièrement avec les autres services (production, logistique, SAV, etc) afin d’**améliorer** le catalogue produit et les réponses aux clients
- **Profil**_
Idéalement diplômé (e) d’une **formation commerciale**, avec une réelle appétence pour la technique/ mécanique.
Vous possédez une expérience significative sur un poste à vocation commerciale, dans un centre d’appel, idéalement dans le **secteur automobile**.
**Passionné(e) par l’automobile**, organisé(e), vous aimez le travail en équipe.
Votre sens commercial, votre goût pour le **challenge** et vos qualités de **manager** sont des atouts essentiels pour ce poste.
- **Horaires et avantages**_
- Du lundi au vendredi 8h-12h / 14h-18h _(lundi 9h-12h / 14h-18h)_
- Salaire selon profil
- Prime mensuelle, mutuelle, tickets restaurant, participation
- **Qui sommes-nous ?**_
Porté par l’ambition toujours plus grande de contribuer à la protection de notre environnement, véritable enjeu d’avenir, le **Groupe Surplus Recyclage** met tout en œuvre, depuis plus de 25 ans, pour satisfaire la demande croissante en « pièces reconditionnées » et devenir **un acteur majeur de l’économie circulaire**.
**Surplus Autos en vidéo : ici **
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur Relations Clients
il y a 1 semaine
Gaillac, France SURPLUS AUTOS Temps plein**SURPLUS AUTOS** **est le N°1 de la pièce de réemploi issue de l'économie circulaire.** Surplus Autos, filiale du Groupe Surplus Recyclage, maîtrise le processus de recyclage de véhicules, de la dépollution et du démontage à la commercialisation des pièces reconditionnées. Nous recrutons un **Superviseur de centre d’appels (H/F), en CDI,**...
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Conseiller Immobilier: Accompagnement Client
il y a 2 semaines
Gaillac, France Century 21 France Temps pleinUne agence immobilière recherche un Conseiller immobilier H/F pour intégrer une équipe dynamique en Occitanie. Le candidat sera responsable de l'accompagnement des clients tout au long de leurs projets d’achat ou de vente de biens, en assurant la négociation et le suivi administratif. Si vous êtes déterminé(e), empathique, et aimez la relation...
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Commercial en Alternance — Développez clients
il y a 4 jours
Gaillac, France Walter Learning Temps pleinUn organisme de formation basé en Occitanie recherche un conseiller commercial. Le candidat doit anticiper et analyser les besoins des clients, développer un portefeuille, et accompagner la direction dans le développement commercial. Les candidats doivent être motivés par les objectifs commerciaux et avoir l'esprit de service. Le poste nécessite un bac...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 6 jours
Gaillac, France Credit Agricole Temps pleinVous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ? Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales ! Vos missions ? Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené(e) à : - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un...
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Cdd Facteur
il y a 2 semaines
Gaillac, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller clientèle Particuliers Gaillac H/F
il y a 2 semaines
Gaillac, Occitanie, France LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Gaillac, France Groupe Actual Temps pleinNous recherchons pour notre client un Chargé de clientèle H/F. Vos missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Gérer et suivre les dossiers clients - Assurer un service de qualité et personnalisé - Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes.Vous possédez une première expérience dans le secteur bancaire....
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Conseiller Immobilier — Projets de Vie et Transactions
il y a 4 jours
Gaillac, France Century 21 France Temps pleinUne agence immobilière reconnue, située en Occitanie, recherche un professionnel dynamique et empathique pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de l'accompagnement des acquéreurs et vendeurs dans leurs projets immobiliers, tout en assurant une satisfaction client sans égal. Ce poste requiert un sens aigu de la relation client et la capacité...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Gaillac, France Groupe actual Temps pleinLe poste Nous recherchons pour notre client un Chargé de clientèle H/F. Vos missions : Accueillir, écouter et conseiller les clientsGérer et suivre les dossiers clients Assurer un service de qualité et personnaliséCollaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes. Le profil recherché Vous possédez une première expérience dans le...
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Expert-Comptable Mémorialiste
il y a 2 semaines
Gaillac, France Cabinet Filigrane Temps pleinNous recherchons un Expert-Comptable Mémorialiste pour rejoindre notre équipe sur un poste mixte, avec une dominante 40% audit et 60% expertise comptable. Vos missions : - Conduite de missions d'audit légal et contractuel (plan de mission, contrôles, supervision des équipes, rédaction des rapports), - Supervision et révision des dossiers...