Assistant Apres-vente Poids Lourds

il y a 1 semaine

SaintBrieuc, France FID RH Temps plein

**Description du poste**:
Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous êtes en relation constante avec les services Atelier, Magasin et Carrosserie.

Gestion de l'activité Après-Vente

Vous élaborez, organisez et classez les flux de correspondance du service après-vente.
Vous gérez et suivez les garanties, les contrats de maintenance et de services jusqu'à clôture du dossier.
Vous gérez les écarts et anomalies liés au traitement des garanties en en référant à la hiérarchie.
Vous assurez la facturation atelier clients.

Commercial

Vous assurez un accueil physique et téléphonique efficace et orienté service.
Vous écoutez les besoins de l'interlocuteur, puis vous l'orientez vers la personne concernée.
Vous gérez les demandes des clients qui correspondent à votre périmètre d'action.
Vous participez à la réalisation d'opérations promotionnelles de l'entreprise.

Gestion du personnel

Vous tenez à jour le registre Entrées / Sorties.
Vous gérez et ventilez les heures de travail pour l'établissement des salaires.
Vous tenez le planning de présence (congés, formation).
Vous établissez, contrôlez et envoyez les notes de frais du personnel.

**Description du profil**:
De formation Bac + 2 minimum, vous avez une expérience similaire dans le secteur du Véhicule.
Vous avez de très bonnes capacités de communication, orale et écrite.
Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se).
Vous avez le sens de l'initiative et de l'anticipation et savez vous adapter rapidement.
Vous savez planifier et organiser vos journées de travail.
Vous êtes très à l'aise avec les outils informatique et bureautique.
Vous maitrisez les techniques d'accueil téléphonique et physique.
Vous savez, si besoin, gérer les situations d'urgence et de conflit.

REMUNERATION

Salaire fixe selon profil + variable et avantages

**Description de l'entreprise**:
FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT
APRES-VENTE / ASSISTANT SAV (H/F).

Poste en CDI, basé dans le département Côtes d'Armor.

Notre client est un groupe important dans le secteur du Véhicule Industriel, présent au niveau national.

  • Mecanicien Poids Lourds H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Brieuc, France Ad Poids Lourds Temps plein

    FPLS ELEC'AUTO recherche un Mécanicien Poids Lourds pour son site basé à SAINT BRIEUC (22). Vous travaillerez dans un atelier poids lourds et serez rattaché au Responsable atelier. Vos missions principales : Maintenance des véhicules industriels : · Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poids lourds. · Préparer...

  • Mecanicien poids lourds

    il y a 15 heures

    Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France AD Poids Lourds Temps plein

    À propos de nousLe réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s'articule autour d'une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d'un maillage...

  • RESPONSABLE ATELIER POIDS LOURDS H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    Le poste de RESPONSABLE ATELIER POIDS LOURDS H/FFPLS recherche un Responsable Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à SAINT MALO (35).Vous travaillerez dans un atelier poids lourds et serez rattaché au Responsable d'Exploitation.?VOS MISSIONS :? Organisation de l’activité de l’atelierPlanifier et coordonner les interventions en fonction de la...

  • Mecanicien Poids Lourds H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Doulchard, France Ad Poids Lourds Temps plein

    AD POIDS-LOURDS recherche un Mécanicien Poids Lourds H/F confirmé(e) pour son site basé à St Doulchard (18 - proche Bourges) : Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché(e) au Responsable atelier. Vous aurez pour missions principales : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective des véhicules industriels : -...

  • Responsable de Secteur Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et...

  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Commercial Pièces Poids Lourds

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France FID RH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: FID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, intervenant au niveau national. Notre division Automobile - Véhicule Industriel recherche, pour l’un de ses clients, un(e) **Commercial(e) Pièces Poids Lourds**, en CDI, pour gérer le département Côtes d’Armor. Notre client est un groupe solidement...

  • Commercial Pièces Poids Lourds

    il y a 6 jours

    Saint-Brieuc, France FID RH Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: FID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, intervenant au niveau national. Notre division Automobile - Véhicule Industriel recherche, pour l’un de ses clients, un(e) **Commercial(e) Pièces Poids Lourds**, en CDI, pour gérer le département Côtes d’Armor. Notre client est un groupe solidement...

  • Conseiller Clientele Apres Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel, France RHAUTO Temps plein

    Pour un réparateur automobile nous recrutons un/e: **CONSEILLER CLIENTELE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F** Dans l’atelier de cette entreprise, vous serez chargé de l’accueil physique et téléphonique des clients d'une réparation ou d'un entretien de leur véhicule en mécanique et en carrosserie. Vous suivez aussi les relations avec les experts,...

  • Responsable Atelier

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et...