Agent D'accueil Cdd
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**
1er fournisseur de la restauration indépendante en France.
Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.
**Description du poste** Vos Challenges**:
Vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.
Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes:
- Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente
- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,
Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.
**Qualifications**
- Vous possédez un diplôme de niveau Bac assorti d’une expérience réussie dans la vente de services et L’univers de la Relation Client.
- Vous avez idéalement déjà déployé des processus d’accueil des nouveaux clients et savez proposer des services (type financement, agencement, garanties complémentaires, SAV).
**Informations supplémentaires**
- CDD
- Statut employé.
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
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Agent D'accueil en Spada
il y a 6 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** Dans le cadre d'un remplacement de congés, l'association recrute un(e) Agent d'accueil aux activités de la SPADA (Structure Premier Accueil des Demandeurs d'Asile). **Missions** Rattaché(e) au Pôle Asile de l'association, en lien constant avec l'équipe d'intervenants sociaux et de l'agent administratif, vous assurez l'accueil et...
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Agent D'accueil Et Administratif
il y a 4 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** - Dans le cadre d’un temps partiel thérapeutique, l’association recrute un(e) Agent administratif et d’accueil au CHRS Camille Mathis à 50%._ **Missions** Rattaché(e) au site du CHRS Camille Mathis du Pôle Logement et Insertion, vous êtes en charge d'accomplir les missions suivantes: - Traitement et distribution du courrier...
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Agent D'accueil Et Administratif
il y a 6 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** Dans le cadre de remplacements pour les congés d’été, l’association recrute un(e) Agent d’accueil et administratif pour son site Pierre Vivier. **Missions** Rattaché au site Pierre Vivier, vous êtes chargé(e) de recevoir, renseigner, orienter les usagers et les visiteurs vers l’interlocuteur ou le service recherché. Vous...
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Agent Administratif
il y a 11 heures
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** Dans le cadre du marché du CAES (Centre d'Accueil et d'évaluation des situations) et de la SPADA (Structure Premier Accueil des Demandeurs d'Asile), l'association recrute un(e) Agent administratif pour les deux services. **Missions** Vous êtes rattaché(e) au Pôle Asile de l'association, en lien constant avec l'équipe d'intervenants...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Nancy, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nancy Rue Pierre Fourier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 2h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Nancy, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nancy Rives de Meurthe, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...
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Agent / Agente d'accueil (H/F)
il y a 2 jours
Nancy, France MARINE NATIONALE Temps pleinOffre n° 197NNYT – Agent / Agente d'accueil (H/F) Recrutement d'un agent d'accueil sous statut militaire. Tâches et activité d'information : Accueil physique et téléphonique du public et des candidats Renseignements de premier niveau Prise de rendez-vous Orientation du public et des candidats Gestion de l'information (courriers, affichages, envoi de...
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Agent Polyvalent H/F – Accueil et Vie en Collectivité
il y a 1 jour
Nancy, France CDC Habitat Temps pleinUne organisation sociale recherche un(e) Agent Polyvalent H/F en CDD de 1 mois à temps partiel (28h/semaine) à Nancy. Vous serez responsables de l'accueil et du support des résidents en situation de précarité, en favorisant la vie en collectivité et en veillant à l'entretien des équipements. Ce poste requiert un diplôme d'État en travail social et...
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Agent Technique D'entretien
il y a 6 jours
Nancy, France Multi-accueil BOUDONVILLE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'entretien pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de maintenir la propreté et l'hygiène de nos locaux, garantissant ainsi un environnement agréable et accueillant pour tous. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos activités au...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Nancy, France Hays France Temps pleinUne agence immobilière dynamique sur Nancy, recherche son futur Agent d'accueil pour un contrat en CDI à la clé ! Vos missions: - Assurer l'accueil de l'agence avec positivisme et enthousiasme: - Gestion du standard téléphonique (être capable de prendre plusieurs lignes en même temps, flux d'appel conséquent). - Accueil physique : être capable de...