Data Analyst

il y a 5 heures


Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein

**ETS (EURO Télé Services)**, filiale d’un groupe bancaire important, développe ses activités de relation client. Nos centres de relation, équipés de matériels performants, font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers. Ils assurent une prestation nationale sur des activités variées avec comme objectif commun la satisfaction de nos clients, professionnels et particuliers.

**Euro Télé Services (ETS) en quelques mots**

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel: téléphonie mobile, monétique, presse

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

Notre Devise
- Le client, au cœur de notre activité_
- La qualité, au cœur de nos préoccupations_
- Les équipes, au cœur de nos performances_

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel.

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal: appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, ETS recherche aujourd’hui un(e):
**Data Analyst BI H/F en CDI**

En tant que Data Analyst BI, vous rejoignez notre équipe Statistiques composée de 4 personnes.

A ce titre, vous aurez notamment pour missions de:

- Prendre en charge et comprendre les besoins des utilisateurs et construire les outils basés sur des analyses data,
- Alimentation du système décisionnel : collecter, nettoyer et consolider les données.
- Réaliser des comptes rendus d’analyse et proposer des évolutions,
- S'assurer de la pertinence dans le temps des outils, et apporter les évolutions nécessaires et/ou souhaités
- Documenter les différents travaux, rédiger des rapports d’analyse

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, statistique (BAC+3 minimum)
- Vous êtes à l'aise avec le traitement de la Data, avez une bonne connaissance des méthodes d’analyse des données et de la modélisation statistique.
- Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'outils tels que Excel, Access (VBA), SQL. Une connaissance d’outil décisionnel Stambia et/ou Vertica et/ou Business Object serait un plus.

Vous faites preuve d'autonomie, êtes organisé(e), faites preuve d’un esprit d’analyse et de bonnes capacités de synthèse.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à être force de proposition et appréciez le travail en équipe.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous
- A votre salaire viennent s’ajouter des primes, des tickets restaurant, une participation et un intéressement aux bénéfices, une mutuelle, un plan d’épargne entreprise et retraite_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Data Analyst

    il y a 5 heures


    Strasbourg, France Altelios Technology Temps plein

    Afin de renforcer nos activités dans le secteur automobile, nous recherchons un ingénieur data analyst pour intégrer une équipe dont la mission est de mettre en place des solutions de transformation de données et BI.Vous travaillerez conjointement avec le service digital, manufacturing et qualité. Les missions sont les suivantes : Comprendre...

  • Data Analyst

    il y a 5 heures


    Strasbourg, France Altelios Technology Group Temps plein

    Afin de renforcer nos activités dans le secteur automobile, nous recherchons un ingénieur data analyst pour intégrer une équipe dont la mission est de mettre en place des solutions de transformation de données et BI. Vous travaillerez conjointement avec le service digital, manufacturing et qualité. Les missions sont les suivantes: - Comprendre...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Technology & Strategy Temps plein

    Nous recherchons un(e) Data Analyst confirmé(e)Pour renforcer une équipe Data transverse et piloter la qualité des données stratégiques à l'échelle groupe, dans un environnement Azure moderne et international.À propos de l'entrepriseNous sommes une société de conseil franco-allemande en forte croissance, présente en France et à l'international,...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Extia Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un grand Groupe bancaire ! Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand Groupe bancaire, basée à Strasbourg, un Data Analyst dans le cadre d'un premier CDD de 6 mois. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Animer la mise en oeuvre opérationnelle de la politique de gestion de la qualité de la donnée Groupe dans son entité. -...

  • Stage - Social data analyste

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Quercus Communications Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, Quercus recherche un.e stagiair.e en data analyse et social listening à partir de janvier 2026.Qui sommes-nous ?Quercus est une agence de conseil en communication avec 3 pôles : stratégies de contenus, social listening et PR. Depuis 2020, Quercus accompagne ses clients français et internationaux –...

  • Data Analyst

    il y a 7 heures


    Strasbourg, France Expleo Temps plein

    Description du poste: Au sein de l’équipe Products Systems Engineering, rattaché à l’agence de Entzheim vous occuperez le rôle Data Analyst H/F. Dans le cadre de l'analyse des données, vous êtes en charge de l'automatisation des processus pour fournir des solutions efficaces et des visualisations claires. **Missions**: - Identifier les données...

  • Data Analyst Confirmé

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France NOVA Technology Temps plein

    IT **CDI**: **Strasbourg (Nancy - Metz)**: **30k - 40k €**: **D'abord qui**: CREATIF- CURIEUX- ANALYTIQUE- GOUT DU CHALLENGE**Ensuite quoi**: **Missions**: - Rédaction des user stories Construction des architectures de données Exécution des processus ETL EN INTERACTION AVEC DIFFERENTES EQUIPES**Profil recherché**: - + 3 ANS D'EXPÉRIENCE BAC +5 BON...


  • Strasbourg, France Centum Recruitment International Limited Temps plein

    Functional BI Analyst For an International client based in Strasbourg I am seeking a Functional BI Analyst. This is contract assignment which will run for the duration of 2026. The assignment is to be carried out on site at the customer offices in Strasbourg.About the RoleThe Functional BI Analyst will gather, analyse, and document business and functional...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Hess Automobile Temps plein

    **Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: Nous recrutons en CDI en vue d’intégrer le siège du Groupe, basé à Strasbourg (67), un(e): ** Data Analyst (H/F)** Au sein de la cellule **Conseil de gestion/Audit interne**, et rattaché au Directeur du Conseil de Gestion, vous êtes un...