Conseiller à Distance

**Conseiller à distance F/H**

**Conseiller Clientèle Assurance Vie - Rejoignez une équipe qui bouge **

**La Direction Assurance Vie (DAV)**, c’est près de 1000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour la satisfaction client et le développement de l’activité Vie.

Aujourd’hui, nous vous proposons de rejoindre notre **Centre de Contacts Clients Vie**, une équipe soudée d’une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques, motivés et passionnés par la relation client.

**Votre mission, si vous l’acceptez**:
Répondre aux demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants).
Conseiller et proposer les produits adaptés à leurs besoins.
Garantir une expérience client irréprochable, dans le respect du Devoir de Conseil.

**Concrètement, vous allez**:
Écouter, comprendre et analyser les besoins des clients pour leur offrir LA solution qui fait la différence.
Mettre à jour leurs données et les accompagner dans la gestion de leurs contrats d’assurance vie.
Saisir les opportunités commerciales pour développer notre portefeuille.
Proposer des rendez-vous en agence et réaliser des relances ciblées.
Et parce qu’on veut que vous réussissiez, on vous forme
Une formation complète à nos produits et outils vous attend pour vous permettre de monter rapidement en compétence et en autonomie.

**Pourquoi ce poste est fait pour vous ?**
Vous aimez le contact client et êtes à l’aise au téléphone.
Vous avez le goût du challenge et des objectifs commerciaux.
Vous êtes curieux et savez vous adapter à un environnement en mouvement.
Vous aimez le rythme, la diversité et les échanges au quotidien.

**Profil recherché**:
Bac +2 minimum et/ou une première expérience commerciale.
Maîtrise des outils bureautiques indispensable.
Une expérience téléphonique ? C’est un plus

**Ce qu’on vous offre**:
Salaire fixe : 32 290 € brut/an (13e mois + prime de vacances mensualisés).
Primes d’intéressement et de participation (groupe Covéa).
31 jours de congés payés + jours de repos
Mutuelle avantageuse, restaurant d’entreprise, avantages CSE.
Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine après la formation.
Lieu : À 20 min de Paris, au pied de la gare d’Ermont-Eaubonne (desservie par Paris Nord, St Lazare, Pontoise, Gisors).
Horaires : Lundi-Vendredi 8h30-20h, Samedi 8h30-14h.
Des locaux modernes, un cadre convivial et une équipe qui a hâte de vous accueillir

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement