Gestionnaire Comptes Clients

**Missions**:
« Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ?

Alors c'est peut-être vous

Pour notre Groupe, nous recherchons un(e):
Gestionnaire Comptes Clients H/F

Poste en CDI, basé à Bourg-en-Bresse (01)

Intégré(e) au pôle Crédit Management et rattaché(e) à l'adjointe du service, vous êtes responsable de la gestion des créances sur un portefeuille de clients dans le secteur du Bâtiment.

En tant qu'interlocuteur privilégié de nos équipes commerciales, vos missions au quotidien sont les suivantes:

- Assurer la tenue des comptes clients : mise à jour des informations et coordonnées clients, justification des écarts dans les comptes, etc...
- Gérer le suivi administratif des litiges : identification et transmission des informations et éléments aux agences.
- Traiter le recouvrement des créances (amiable et judiciaire) sur votre portefeuille clients par le biais d'actions graduelles (courriers, relances par téléphone, par mail, suivi des procédures).
- Alerter votre hiérarchie pour arbitrage sur toute information ou comportement clients susceptible d'engendrer un non-paiement.

Maillon essentiel dans notre organisation, vous êtes également à l'écoute de tout dysfonctionnement interne qui nécessite d'être corrigé au sein de nos agences commerciales.

**Profil recherché**:
Ce qui est important pour nous ?

De formation Bac à Bac +2 en comptabilité, gestion ou juridique, vous justifiez d'une première expérience (l'expérience dans le cadre d'une alternance est acceptée) en recouvrement de créances ou comptabilité générale, maitrisez l'outil informatique et idéalement un outil de gestion comptable.

D'un naturel rigoureux et dynamique, vos notions comptables alliées à votre aisance relationnelle vous permettront de réussir à ce poste.

Bénéficiaire d'une reconnaissance de travailleur handicapé ?

Notre Groupe est engagé en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

**À propos de nous**:
Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à Bourg-en-Bresse, dans l'Ain. Depuis 200 ans, nous évoluons en permanence : de la quincaillerie familiale, nous sommes devenus leaders dans la distribution de fer, puis dans le négoce, dans les domaines des produits sidérurgiques, des fournitures industrielles et des produits sanitaires et thermiques. Au total, ce sont près de 43 sociétés qui sont venues renforcer l'impact de notre entreprise familiale.

Groupe indépendant, nous restons très attachés au nom de nos créateurs historiques de la famille Martin Belaysoud. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée:
2770 salariés

210 sites

1,05 milliards d'€ de chiffre d'affaires

7 enseignes spécialisées

**Ce que nous proposons**:

- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un Groupe, attentif au développement de chacun ses collaborateurs, et en pleine croissance
- Une rémunération fixe sur 12 mois
- Des horaires de travail base 38h + RTT
- Des tickets restaurant à hauteur de 6,50€
- Participation et intéressement

**L'entreprise en quelques mots**:

- Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à Bourg-en-Bresse, dans l'Ain. Depuis 200 ans, nous évoluons en permanence : de la quincaillerie familiale, nous sommes devenus leaders dans la distribution de fer, puis dans le négoce, dans les domaines des produits sidérurgiques, des fournitures industrielles et des produits sanitaires et thermiques. Au total, ce sont près de 43 sociétés qui sont venues renforcer l'impact de notre entreprise familiale. Groupe indépendant, nous restons très attachés au nom de nos créateurs historiques de la famille Martin Belaysoud. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée: 2770 salariés 210 sites 1,05 milliards d'€ de chiffre d'affaires 7 enseignes spécialisées