Planificateur(Trice) - Assistant(E) SAV (H/F)

il y a 1 semaine

RisOrangis, France MISTRAL CONSTRUCTEUR Temps plein

Premier fabricant de fontaines à eau en France (Ris Orangis - 91130), Mistral Constructeur conçoit ses produits et les distribue dans plus de 38 pays.

En forte croissance depuis 2008 l’entreprise bénéficie d’une forte notoriété sur un marché porté par les nouvelles exigences environnementales.

Mistral Constructeur est une PMI innovante, rentable et solide depuis 70 ans dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipements pour la boisson.

Dans le cadre du développement de notre filiale, LOCAFONTAINE qui a pour vocation la location/maintenance des fontaines à eau à destination des entreprises, hôpitaux et collectivités, nous recherchons un(e) Planificateur(trice) - Assistant(e) SAV pour renforcer l'équipe.

Vous aurez pour misions:

- Réception des appels clients
- Qualification des besoins de nos clients
- Définition des urgences et gestion des priorités
- Planification des interventions
- Transmission des informations aux techniciens
- Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV

Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.

Package rémunération:

- Rémunération brute à 2 150€ pour 169h mensuelles

+ Prime sur objectifs mensuelle

+ Prime d’intéressement

Autres avantages:

- Horaires en journée du lundi au vendredi
- Mutuelle - Prévoyance
- Séminaires / évènements internes
- Plan d’épargne entreprise

Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Résolument orienté(e) satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.

Vous souhaitez intégrer une fonction opérationnelle au sein d’une société dynamique et en plein expansion, rejoignez-nous

Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Assurer la relation client

  • Planificateur(Trice) - Assistant(E) SAV (H/F)

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, France LOCAFONTAINE Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes: - Réception des appels clients - Qualification des besoins de nos clients - Définition des urgences et gestion des priorités - Planification des interventions - Transmission des...

  • Planificateur(Trice) - Assistant(E) SAV (H/F)

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, France Locafontaine Temps plein

    **Le poste** Afin de renforcer notre équipe, rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes: - Réception des appels clients - Qualification des besoins de nos clients - Définition des urgences et gestion des priorités - Planification des interventions - Transmission...

  • Assistant Service Clients

    il y a 7 jours

    Ris-Orangis, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est une PME qui l location et l'entretien de fontaines à eau. **Descriptif du poste**: En tant qu'assistant SAV H/F vous serez en charge de: - La planification des interventions - La gestion de la boite mail SAV - Le traitement des demandes de dépannage - Le contrôle des bons SAV - Le reporting mensuel Poste...

  • Assistant Commercial Europe

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, France MISTRAL CONSTRUCTEUR Temps plein

    Mistral Constructeur est une PME familiale dynamique, rentable et solide leader depuis 60 ans dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipements pour la boisson. Premier fabricant de fontaines à eau en France (Ris Orangis - 91130), Mistral Constructeur conçoit ses produits et les distribue dans plus de 38 pays. Global Coolers est une...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 7 jours

    Ris-Orangis, France SELARL AD LITEM JURIS Temps plein

    **En prévision de la poursuite de son développement, notre Cabinet recherche**: Objet : Assistant(e) Juridique H/F à temps plein - CDI - RIS ORANGIS (91) - qualifié(e). Cabinet d'Avocats du Barreau de l'ESSONNE intervenant dans le domaine du droit immobilier, copropriété, construction, saisies immobilières, droit du travail recherche un(e)...

  • Infirmier(e) Coordinateur(trice) H/F

    il y a 4 heures

    Ris-Orangis, Île-de-France Airlife Medical, LLC. Temps plein

    Infirmier(e) Coordinateur(trice) H/F - IDECContrat : CDI - Temps plein (37h/semaine)Horaires : 10h – 18h30, du lundi au vendrediStatut : Agent de maîtriseLieu du poste : Télétravail hybride – siège social à Argenteuil (95)Prise de poste : Dès que possibleAirlifemédical est un prestataire de santé à domicile spécialisé dans la perfusion, la...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 semaines

    Ris-Orangis, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions sont : * Monter les équipements en atelier ; * Installer les équipements directement chez les clients ; * Paramétrer les équipements selon le cahier des charges chez les clients ; * Former les utilisateurs sur site ; * Effectuer la maintenance des équipements. Le poste est basé à Ris-Orangis. Des...

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ive) Et

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, France ABIOVA Temps plein

    **Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(IVE) et COMMERCIAL(E)** Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique _ - Gérer les commandes et assurer le suivi clients :_ - Renseigner les clients sur les notions de prix, délais, - Enregistrer les délais et les commandes sur le logiciel de gestion, - S’assurer de...

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ive) Et

    il y a 1 semaine

    Ris-Orangis, France ABIOVA Temps plein

    **Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(IVE) et COMMERCIAL(E)** Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique _ - Gérer les commandes et assurer le suivi clients :_ - Renseigner les clients sur les notions de prix, délais, - Enregistrer les délais et les commandes sur le logiciel de gestion, - S’assurer de...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 jours

    Ris-Orangis, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions sont : Monter les équipements en atelier ; Installer les équipements directement chez les clients ; Paramétrer les équipements selon le cahier des charges chez les clients ; Former les utilisateurs sur site ; Effectuer la maintenance des équipements. Le poste est basé à Ris-Orangis. Des...