Designer & Prospective (H/F)

Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

Dans un contexte de multiplication, d'intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L'association s'efforce ainsi d'aider les populations à faire face à ces crises collectives et individuelles.

Forte de ses 66 275 bénévoles et 17 266 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française offre des lieux et des occasions de s'engager pour prendre soin des autres et de soi-même. Elle priorise ses activités autour de 3 missions:
Prévenir et éduquer | Observer, préparer, former et mobiliser les solidarités de proximité pour réduire les risques, permettre à chacun de déployer son potentiel et d'apprendre à se protéger et à protéger les autres.
Protéger | Porter assistance aux personnes en situation de crise collective ou de rupture de vie et prendre soin des blessures physiques et psychologiques.
Relever en rétablissant le lien social | Donner à chacun les clés de son rebond par sa participation à la société.

La Croix-Rouge française conduit depuis plusieurs années une transformation profonde pour renforcer l'impact de ses actions et s'adapter toujours mieux aux besoins actuels et futurs des personnes vulnérables. La prospective est ainsi l'un des outils déployés pour accompagner cette transformation et s'assurer de l'adaptation des réponses Croix-Rouge aux grands enjeux du siècle.

L'association voit la prospective comme l'art « d'explorer les futurs possibles pour identifier les enjeux de demain et éclairer les décisions d'aujourd'hui ». Mais pour être pleinement utile à une organisation comme la Croix-Rouge française, elle doit avoir un impact sur le terrain, trouver une réalité opérationnelle de nos volontaires et des personnes que nous accompagnons.

C'est pourquoi l'équipe Prospective souhaite compléter son équipe d'un designer. En portant un regard original, innovant, une expérience et une boîte à outils différentes, en mettant le « bénéficiaire final » au cœur de son approche, il contribuera à faire émerger des solutions utiles pour la transformation de l'association, notamment dans son adaptation aux futures possibles issus des analyses prospectives.

Poste

**Référence**: CRF00540

**Expérience souhaitée**: Confirmé

En étroite collaboration avec le responsable du pôle, le rôle du designer sera multiple et variable selon la nature et le format des projets (produits, digitaux, services, expériences, pédagogiques, modalités d'engagement...). Il devra néanmoins se sentir parfaitement à l'aise sur l'ensemble des phases d'un projet de design:
Phase d'immersion | exploration terrain, enquête utilisateur, réflexion sur les usages, les irritants et les motivations, enquête sociologique
Phase d'idéation | conception et animation d'ateliers d'idéation et de co-construction (design thinking, intelligence collective, tests utilisateurs, conceptualisation et formalisation d'idées
Phase de prototypage | maquettes et prototypes divers (formation, exposition, objets, interfaces ), rendu 3D, vidéos, dessins etc.

Parmi les missions plus spécifiques sur lesquelles nous le designer sera mobilisé:
Contribuer aux analyses prospectives prioritaires réalisées par l'équipe, notamment en proposant des formats permettant à l'association de se préparer en conséquence aux tendances identifiées. Particulièrement sur cette aspect, le designer pourra être amené à travailler sur tout ou partie des 3 phases évoquées précédemment ;
Identifier des sujets ou des tendances, émergents ou de rupture, en faire une analyse d'opportunités et de risques pour l'association permettant aux dirigeants de l'association de comprendre un sujet et d'estimer la pertinence pour l'association de le creuser davantage ;
Organiser un évènement pédagogique prospectif permettant de faire vivre à des volontaires bénévoles et salariés de la CRf l'expérience d'un travail prospectif et de diffuser ainsi la culture du temps long dans l'association. L'événement pourrait porter sur un signal faible ou une question précise concernant directement une ou plusieurs activités Croix-Rouge.
Contribuer aux travaux de veille et d'ouverture à différents écosystèmes:
Participation aux travaux et réflexions avec nos partenaires | La Croix-Rouge française fait partie de plusieurs associations ou cercles de réflexion autour de la prospective. L'équipe y participe et y identifie les sujets d'intérêt directs ou indirects pour la CRf et ses activités
Participation à des événements inspirants | Identification et participation à des évènements inspirants permettant de mieux appréhender les futurs possibles impactant la Croix-Rouge française. Réalisation de notes de compte-rendu pour part