Gestionnaire Construction Et Risques Techniques

Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques. Nous sommes convaincus que notre développement et nos succès passent par ceux de nos collaborateurs : Formation, évolution de carrière, mobilité internationale sont une réalité pour chacun d’entre-nous.

**Votre rôle**

Vous souhaitez aujourd’hui évoluer dans un environnement proactif où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques et vos qualités relationnelles. Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre notre département Underwriting Services en tant que Gestionnaire Construction et Risques Techniques une équipe dynamique et reconnue pour son professionnalisme dans le domaine de la Gestion Grands Comptes et Middle Market.

**Vos missions**

Vous êtes responsable de la gestion, du suivi et de la bonne tenue de votre portefeuille Grands comptes et Middle Market avec des possibilités d’exposition à l’International. Vous contribuez à l’amélioration de notre service client.

**Vos principales actions seront les suivantes**:

- Emettre les pièces contractuelles (affaires nouvelles et avenants) ainsi que les pièces comptables à partir d’instructions reçues.
- Evaluer et proposer à la souscription des modifications de certaines clauses contractuelles.
- Alerter la souscription et/ou son manager et proposer des solutions en cas de non-conformité, anomalies détectées à l’examen de tout document lié à la vie du contrat.
- Saisir les informations dans les outils de gestion nationaux / internationaux dédiés, veiller à la véracité de ces informations et respecter les règlementations liées à la gestion des comptes spécifiques.
- Veiller à la bonne constitution et tenue des informations des dossiers dans les délais impartis.
- Effectuer la régularisation des contrats en cours dans le respect des procédures de gestion édifiées par le code des assurances et par le Groupe.
- Suivre les règlements et les impayés.
- Être force de proposition permettant l’amélioration de la gestion de votre portefeuille.
- Faire preuve de créativité en proposant des solutions visant à améliorer la qualité du service client.
- Être partie prenante dans tous les événements en lien avec vos clients / courtiers.

**Vous participez à la vie du service et êtes impliqué dans des projets de votre département tels que**:

- Partager les bonnes pratiques
- Être partie prenante dans les projets groupe
- Contribuer à l’animation et à la gestion de la qualité des échanges avec tous les services du groupe
- Accompagner et former les nouveaux arrivants dans votre domaine d’expertise

**Vous analysez et traitez les outils de pilotage et de reporting**:

- Veiller au respect des metrics imposés par le groupe
- S’assurer du respect des critères de qualité imposés par le Groupe
- Apporter un support au responsable dans l’optique d’amélioration continue des metrics
- Participer ponctuellement à l’analyse de reporting fournis par le service contrôle et coordination

Poste en CDI et basé à Paris.

**Votre profil**

D’une formation supérieure bac +2 ou plus, vous justifiez d’une expérience professionnelle dans un poste similaire d’au moins 5 ans.

Vous avez des connaissances approfondies dans le domaine IARD et avez de bonnes connaissances du droit des assurances ainsi qu’une maitrise des outils informatiques.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’une bonne capacité d’adaptation et vous avez le sens des responsabilités. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes rigoureux, curieux, organisé et autonome.

**Vous pensez que vous êtes fait pour ce poste ?**

Alors faites la différence. Soyez challengé. Soyez inspiré.

Aimez ce que vous faites. Travaillez pour nous. Postulez vite

Zurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicapes.