Gestionnaire de Proximité

il y a 1 semaine

Cergy, France Seqens AL Temps plein

Au sein de la Direction départementale de l'Essonne et rattaché à la manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine de 398 logements.

Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en charge leurs questions et êtes un relai d'informations.

LES MISSIONS

**La Gestion locative/relation client**:
Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau
Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties
Vous participez aux actions de relance des locataires (impayés, SLS/OPS etc.) en lien avec le service contentieux et social
Vous participez à la commercialisation des parkings auprès des locataires

**La Gestion de proximité**:
Vous contrôlez et réceptionnez les interventions de prestataires sur votre groupe d'habitation et évaluez les sociétés sous contrat
Vous optimisez la maîtrise des charges (dépenses) pour la société et les clients
Vous assurez une surveillance générale et technique du patrimoine et des installations
Vous êtes garant de l'entretien courant du matériel et la gestion des fournitures
Vous mandatez les prestataires référencés et rédigez les bons de commande
Vous participez aux actions de gestion urbaine de proximité et de concertation avec les locataires
Vous assurez la gestion des sinistres (hors sinistres complexes)
Vous assurez le suivi des différentes garanties (GPA etc.) et la levée des réserves sur les livraisons et opérations de réhabilitation

**La Contribution au fonctionnement du service**:
Vous assurez la transmission des informations à votre hiérarchie
Vous êtes en charge de la gestion du budget de l'ensemble du patrimoine

AGENT DE MAÎTRISE
CDI
TEMPS PLEIN
LE PROFIL IDÉAL
QUALITÉS RELATIONNELLES
QUALITÉS ORGANISATIONNELLES
SENS DE LA RELATION CLIENT

Vous êtes issu d'une formation en immobilier de type BTS professions immobilières ou CAP gardien avec un minimum d'expérience de 5 ans.

Vous avez une réelle capacité d'écoute, le sens du service client et un goût prononcé pour le terrain.

De plus, vous avez de réelles aptitudes en communication écrite et orale.

Vous avez un sens aigu du relationnel et savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Permis B requis, de nombreux déplacements sont à prévoir

**Compétences techniques exigées**: Pack office

INFOS PRATIQUES
Direction Déléguée 95
10 avenue de l'entreprise
95000 Cergy
RER A, arrêt «Cergy Saint Christophe»
RER A, arrêt «Cergy Le Haut»
Bus 40, arrêt «Parc Saint-Christophe»
Parking voiture et vélo
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  • Gestionnaire carrière

    il y a 6 jours

    Cergy, Île-de-France Ville de Cergy Temps plein

    Pourquoi rejoindre Cergy ?Ville préfecture du Val d'Oise et forte de ses habitants, Cergy est une ville jeune, dont près de la moitié de la population a moins de 25 ans. Proche de Paris, elle est en plein essor économique et culturel. Ses résidents, comme ses agents, bénéficient d'une qualité de vie agréable grâce à ses multiples services de...

  • Gestionnaire de Copropriété Junior H/F

    il y a 7 jours

    Cergy, France Sbc Intérim Temps plein

    En tant que gestionnaire, vous serez accompagné(e) par le directeur copropriété dans la gestion d'un portefeuille de 30 immeubles (800 lots) tous situés à proximité de notre agence (moins de 5 km). Vos missions incluent : - Préparation et tenue des assemblées générales - Rédaction des procès-verbaux - Suivi des prestataires et des travaux -...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 3 jours

    Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un **gestionnaire recouvrement F/H** en CDI pour notre agence de Cergy. Vos principales missions seront**: - L'analyse et la définition des plans d'action de l'impayé**: - S'assurer que le premier loyer soit correctement versé en ayant un contact individualisé avec le locataire - Collecter...

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    il y a 1 semaine

    Cergy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de restauration et de loisir, un Gestionnaire Paie et Administration de Personnel H/F, basé à proximité de Cergy (95) pour un contrat en CDD pour un remplacement de congé maternité. Vous avez toujours rêvé d'une entreprise au projet...

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    il y a 4 jours

    Cergy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de restauration et de loisir, un Gestionnaire Administratif RH H/F, basé à proximité de Cergy (95). Vous avez toujours rêvé d'une entreprise au projet dynamique et ambitieux ? Lynx RH Val d'Oise, l'a rencontrée pour vous. Vos missions Sous...

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    Cergy, France Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise Temps plein

    **Description offre**:Pour la Direction des Ressources humaines, nous recherchons: Un.e Gestionnaire paie et statut Cadre d’emplois des Adjoints administratifs ou rédacteurs Mission : applique et gère, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l’ensemble des processus de déroulement de carrière et de paie. Le service Gestion...

  • Gestionnaire Paie en Cabinet H/F

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    Cergy, France PAGO PARTNERS Temps plein

    En tant que Gestionnaire Paie (H/F), vous serez chargé(e) de collecter, traiter et vérifier les informations relatives à la paie des employés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe sociale, pour garantir une paie précise et ponctuelle. Missions : - Établissement bulletins de salaire (Portefeuille multi-conventionnel) - Gestion de...

  • Gestionnaire Administratif RH

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