Conseiller Clientèle Professionnels

il y a 1 semaine


Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

Société du groupe Fiducial, la Banque Fiducial accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond.

Sa marque Fiducial est une banque en ligne tournée vers les entrepreneurs ; sa marque Thémis est au service des entreprises en difficulté. Banque de flux et de financements, ses équipes ont à cœur d'être proche de chacun de ses clients.

Basé à Lyon, au sein de notre banque en ligne vous intervenez sur la gestion à distance d'un portefeuille de clients composé de TPE, commerçants, artisans, professions libérales.

Ainsi, vous ferez intervenir votre expertise sur les missions suivantes:

- Répondre aux appels clients,
- Les conseiller au quotidien pour leurs besoins bancaires et pour leurs investissements et placements,
- Analyser les demandes de financement en fonction de leurs besoins,
- Contribuer au développement du portefeuille clients.

Nos conditions pour ce poste en CDI à temps plein et basé à Lyon 9 intègrent un salaire fixe sur 13 mois, des primes mensuelles, un horaire du lundi au vendredi (37h + RTT, avec 2 jours de TT par semaine), l'accès à notre restaurant d'entreprise, PERCO/PEE, aides garde d'enfants.
Vous êtes diplômé d'une formation Bac+2 minimum, et justifiez d'une première expérience de la gestion de la relation clients, avec dans l'idéal une bonne connaissance des flux bancaires.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos offres, process, et outils, ainsi que d'une formation en E-learning en LCB-FT.
Votre écoute, votre sens du service client, et votre proactivité faciliteront votre réussite à ce poste.

Notre process ?
Après un premier entretien réussi avec succès avec l'un(e) de nos Chargé(e)s de recrutement, vous rencontrerez votre futur manager dans le cadre d'un entretien axé plutôt opérationnel.
Ce second entretien est concluant ? Alors, nous faisons le nécessaire en interne et nous aurons le plaisir de vous compter prochainement parmi nous

Junior

Bac+2



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