Agent D'accueil

il y a 2 jours


Lyon, France CCAS de la Ville de Chalon Sur Saône Temps plein

**Le pôle accueil information socialeassure, sur orientation de l’accueil général l’accueil des publics dédiés à savoir, personne seule ou couple sans enfant mineur à charge. L’agent d’accueil assure un accueil physique et téléphonique des usagers, l’interface entre les usagers et les travailleurs sociaux et assiste les travailleurs sociaux dans leurs tâches administratives (rédaction de courriers, gestion des agendas, rapports afférents à leur secteur d'activité).** - **Avec les usagers **:_ - Identifier la nature de la demande et établir la différence entre la demande et le besoin réel ; - Apporter un premier traitement administratif à la demande sociale individuelle soit par une information sociale avant réorientation, soit par une réponse ponctuelle à un problème social administratif précis ; - Renseigner sur les fonctionnements et organisation des services, partenaires, dispositifs ; - Savoir identifier, rechercher le service et/ou organisme, partenaire compétent pour répondre à chaque situation et mettre les usagers et les partenaires en relation ; - Mise en œuvre administrative des dispositifs FSL / Energie via CUD. - **Secrétariat **:_ - Gestion administrative des dossiers informatisés des usagers ; - Gestion administrative des courriers, rapports pour les travailleurs sociaux ainsi que les agendas ; - Enregistrement et classement de l’ensemble des courriers, rapports ; - Produire et mettre en forme les documents en utilisant efficacement les outils bureautiques (traitement de texte, tableur) ; - Suivi de l’activité du service à l’aide de tableaux de bord. **Profil Recherché**: - Secrétaire médicale, BTS SP3S, BTS ESF ou expérience en accueil social exigé ; - Savoir accueillir physiquement et téléphoniquement tout type de public avec amabilité et professionnalisme ; - Sens de l’écoute active, savoir analyser un besoin et élaborer une réponse adaptée ; - Connaissance des partenaires sociaux, des services du CCAS ; - Qualités relationnelles et rédactionnelles, maîtrise de l’outil informatique ; - Rigueur, organisation, esprit d’initiative, réactivité adaptée dans la gestion des accueils par rapport aux situations. **POUR REPONDRE A CETTE OFFRE** **"Les agents de la Ville de Chalon sur Saône, du Grand Chalon et du CCAS sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leur activité"** Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 12 mois Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Travail en journée Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé) Expérience: - ACCUEIL SOCIAL: 1 an (Exigé) Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

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  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

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  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne....

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 5 jours


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un agent d'accueil polyvalent pour notre association. Poste à pourvoir de suite. Missions: secrétariat, diverses tâches administratives, accueil physique et téléphonique. Maîtrise des logiciels de bureautique. Une expérience significative dans le secteur social ou du service public de l'emploi serait appréciée. -...


  • Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

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  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One ! Poste Nous recherchons une personne motivée et polyvalente pour...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours...