Chargé de SAV

il y a 1 semaine


Miramas, France Pro à Pro France Temps plein

**Description de l'entreprise**
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
**Description du poste**
**_
Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous _**

Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et les restaurants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une **formation** dès vos premiers jours dans l’entreprise.
- Des **points réguliers** avec les chefs d’équipes pour améliorer vos performances.
- Des **horaires fixes** pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

**Pourquoi nous avons besoin de vous ?**
- Notre activité est en croissance.
- Vous êtes **dynamique**, **rigoureux**et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.
- Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.

**Qualifications** Votre quotidien**:

- Enregistrer et traiter les réclamations
- Qualifier et enregistrer les litiges
- Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons
- Respecter les procédures liées au SAV

**Informations supplémentaires** Salaire**:

- Un salaire à l’embauche de 1980€ mensuel brut.
- Tickets restaurant (8.60€ part employeur à 60%), mutuelle

**Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité**:

- Un échange téléphonique
- Un entretien avec le chef d’équipe

**Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.



  • Miramas, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...

  • Plombier chauffagiste

    il y a 1 semaine


    Miramas, France Salon de Provence Temps plein

    Compétences: CAP/BEP en plomberie, installation sanitaire et thermique ou expérience professionnelle significative dans le secteur. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur MIRAMAS, un/une PLOMBIER CHAUFFAGISTE H/F. Vous serez en charge de : - Préparer et poser les éléments d'équipement sanitaire et/ou chauffage (gaz, fuel, charbon, bois,...

  • Plombier Chauffagiste H/F

    il y a 7 jours


    Miramas, France Jubil Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients sur MIRAMAS, un/une PLOMBIER CHAUFFAGISTE H/F. Vous serez en charge de : - Préparer et poser les éléments d'équipement sanitaire et/ou chauffage (gaz, fuel, charbon, bois, solaire) - Régler et faire la mise en service des installations - Dépanner et réparer - Monter des systèmes de ventilation et...

  • Plombier Chauffagiste H/F

    il y a 5 jours


    Miramas, France Jubil Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients sur MIRAMAS, un/une PLOMBIER CHAUFFAGISTE H/F. Vous serez en charge de : - Préparer et poser les éléments d'équipement sanitaire et/ou chauffage (gaz, fuel, charbon, bois, solaire) - Régler et faire la mise en service des installations - Dépanner et réparer - Monter des systèmes de ventilation et...

  • Chargé de Logistique

    il y a 2 semaines


    Miramas, France Brasserie de Sulauze Temps plein

    **Mission 1 : Gestion et optimisation des stocks** - Prendre en charge la bonne tenue des stocks des entrées et sorties, assurer l’entretien du lieu de stockage - Etablir un inventaire mensuel avec comptage des stocks visuel (Relever les manquants et participer à la remise à jour des stocks dans logiciel interne avec l’aide du bureau) - Réception et...


  • Miramas, France MAIRIE DE MIRAMAS Temps plein

    **La ville de Miramas recrute** **Un chargé de projets communication H / F** Nichée entre Alpilles et Camargue, en bordure de la Crau et de l’étang de Berre, Miramas est une ville de près de 27000 habitants qui bénéficie d’un développement économique et urbain depuis 2008. La collectivité territoriale compte actuellement environ 700 agents. Le...


  • Miramas, France MAIRIE DE MIRAMAS Temps plein

    **La ville de Miramas recrute** **Un chargé de projets évènementiels H / F** Nichée entre Alpilles et Camargue, en bordure de la Crau et de l’étang de Berre, Miramas est une ville de près de 27000 habitants qui bénéficie d’un développement économique et urbain depuis 2008. La collectivité territoriale compte actuellement environ 700 agents. Le...


  • Miramas, France Salon de Provence Temps plein

    Compétences: Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ;Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP ...) ; Autonomie ; Sens du service client ; Agilité, force de proposition ; Bac +2 (BTS, DUT, DEUG). Travail en équipe, bon relationnel, discrétion. Nous cherchons pour notre client basé sur MIRAMAS Chargé(e) relation client,...


  • Miramas, France Jubil SALON de PROVENCE Temps plein

    Nous cherchons pour notre client basé sur MIRAMAS un.e Chargé(e) relation client, rattaché.e à notre responsable service agences. Vous serez en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ; - Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai...) en lien avec les services de la base logistique ;...


  • Miramas, France MAIRIE DE MIRAMAS Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines** **FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Nom du poste** Chargé(e) de projets événementiel et suivi outils de communication (Stage longue durée) **Nom du service** Pôle Ressources - Service communication **Rattachement hiérarchique** Directrice communication, numérique, reprographie, événementiel,...