Chargé de SAV

il y a 1 semaine

Miramas, France Pro à Pro France Temps plein

**Description de l'entreprise**

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

**Description du poste**

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Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous _**

Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et les restaurants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

  • Une **formation** dès vos premiers jours dans l’entreprise.
  • Des **points réguliers** avec les chefs d’équipes pour améliorer vos performances.
  • Des **horaires fixes** pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

**Pourquoi nous avons besoin de vous ?**

  • Notre activité est en croissance.
  • Vous êtes **dynamique**, **rigoureux**et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.
  • Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.

**Qualifications** Votre quotidien**

  • Enregistrer et traiter les réclamations
  • Qualifier et enregistrer les litiges
  • Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons
  • Respecter les procédures liées au SAV

**Informations supplémentaires** Salaire**

  • Un salaire à l’embauche de 2055€ mensuel brut.
  • Tickets restaurant (8.60€ part employeur à 60%), mutuelle

**Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité**:

  • Un échange téléphonique
  • Un entretien avec le chef d’équipe

**Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

  • Stagiaire Chargé/e de La Gpec

    il y a 2 semaines

    Miramas, France MAIRIE DE MIRAMAS Temps plein

    **La ville de Miramas recherche un/une stagiaire longue durée Stagiaire chargé/e de la gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences** **Missions/Domaine d’intervention** - Après analyse des emplois et effectifs de la collectivité, proposer des outils de pilotage, d’analyse et de suivi des effectifs, des emplois et des...

  • Chargé(E) de Projets événementiel Et Suivi

    il y a 1 semaine

    Miramas, France MAIRIE DE MIRAMAS Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines** **FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Nom du poste** Chargé(e) de projets événementiel et suivi outils de communication (Stage longue durée) **Nom du service** Pôle Ressources - Service communication **Rattachement hiérarchique** Directrice communication, numérique, reprographie, événementiel,...

  • Chargé de Projet Digital

    il y a 1 semaine

    Miramas, France MAIRIE DE MIRAMAS Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Nom du poste**: Chargé de projet Digital (stage longue durée) **Service**: Pôle Ressources - Communication / Numérique **Rattachement hiérarchique**: Directrice Communication / Numérique - Chef de projet Digital **Temps de travail**: 35h/semaine **MISSIONS/DOMAINE D’INTERVENTION** **Travail en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Miramas, France Villeroy & Boch Temps plein

    Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays,...

  • Shop Employee

    il y a 2 semaines

    Miramas, France Villeroy & Boch Temps plein

    Shape & Create - And make it happen! The Villeroy & Boch Group with its Ideal Standard brand is one of the world's leading manufacturers in the ceramics and lifestyle sector. With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is...

  • Adjoint(E) Au Responsable de Boutique

    il y a 7 jours

    Miramas, France SAMSONITE Temps plein

    **À propos de Samsonite**: Rejoindre **Samsonite**, c’est intégrer le **leader mondial de la bagagerie**, une marque iconique fondée en **1910**, reconnue pour la durabilité, la qualité et l’innovation de ses produits. Depuis plus de 100 ans, nous développons des solutions de voyage toujours plus **légères, solides et durables**, grâce à une...

  • Assistant(e) Transport H/F

    il y a 2 jours

    Miramas, France Salon de Provence Temps plein

    Compétences: Maîtrise d'au moins une langue étrangèreCapacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous recherchons pour notre un client basé sur MIRAMAS un Assistant(e) Transport H/F. Vous serez en charge de : - Accueil des chauffeurs et transmission des consignes de sécurité - Vérification de la bonne application des règles - Accueil et...

  • Cariste / Magasinier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Miramas, France Salon de Provence Temps plein

    Compétences: CACES 5 expert obligatoire avec expérience confirméeVisite médicale à jour Maîtrise du chariot CACES 5 (gerbage en hauteur, déplacement de palettes) Personne sérieuse, volontaire, avec un bon sens de la logique et une capacité d'adaptation Poste pouvant inclure de la manipulation de produits Nous recherchons pour notre client basé sur...

  • Chauffeur spl

    il y a 2 jours

    Miramas, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    En tant que Conducteur Super Poids Lourds (h/f) vous serez en charge de : - préparer le camion avant le départ, - effectuer le chargement du camion, - veiller au bon déroulement du chargement et déchargement, - effectuer de la messagerie sur une dizaine de clients par jour, - remplir les documents administratifs, - assurer l'entretien du camion, -...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 7 jours

    Miramas, France Jubil SALON de PROVENCE Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour un de nos clients un/une CONTRÔLEUR QUALITÉ H/F. Vous serez en charge du contrôle quantitatif et qualitatif des palettes ainsi que de la conformité du montage. Vous serez également amené à faire du contrôle à quai et à vérifier la conformité des chargements avant expédition. Horaires : 7h-12h...