Analyste de Données Commerciales

**Analyste de données commerciales (apprentissage)**

**Présentation de l’Onisep**

L’Onisep est un établissement public sous tutelle du ministère de l’Éducation nationale et du ministère de l’Enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation.

Son rôle est d’informer les élèves, étudiants, familles et équipes éducatives sur les formations, les métiers et l’orientation, à travers ses publications, contenus numériques et ressources pédagogiques.

Engagé dans une transformation structurelle via le programme Avenir(s), l’Onisep développe une offre de services à fort impact, centrée sur les besoins des usagers incluant le développement des outils nécessaires aux jeunes pour construire leurs projets d’orientation.

Sa nouvelle organisation repose sur trois pôles : Transformation numérique, Production intégrée et Relations usagers.

**Le service ADV - Diffusion**

Le département « Développement commercial », regroupe les services marketing-communication, études et enquêtes, et administration des ventes (ADV).

Ce dernier pilote la diffusion des produits et services, gère les relations clients et soutient la stratégie marketing et commerciale grâce à l’analyse des ventes et la formulation de recommandations.

**Votre mission**

Au sein du service « Administration des ventes et diffusion », vous contribuerez à l’harmonisation des bases de données et à la production d’analyses facilitant la prise de décision et le suivi de la performance. Ces travaux s’inscrivent dans le cadre de la redéfinition du modèle économique de l’Onisep.

**En tant qu’analyste de données commerciales, vos missions principales seront**:

- Extraction de données commerciales depuis Qlik (ventes par produit, canal, client, suivi des stocks et diffusions)
- Nettoyage, fiabilisation et enrichissement des bases de données et datas
- Création et mise à jour de tableaux de bord (indicateurs clés, graphiques, analyses)
- Mise en place d’outils de reporting automatisés
- Analyse des données collectées et formulation de recommandations
- Appui à la rédaction de rapports commerciaux et de préconisations stratégiques
- Analyse qualitative et quantitative des demandes clients (via messagerie dédiée) en vue d’améliorer la relation client

Vous collaborerez étroitement avec la responsable ADV, le responsable du développement commercial.

Vous serez également amené à intervenir en soutien à la mission « études et enquêtes » notamment sur l’analyse statistiques de suivi de consultation de différents sites : extraction des données, reporting sur Power BI et commentaires des résultats.

Ce poste vous permettra de travailler en transversalité avec l’ensemble des pôles de l’établissement, en lien étroit avec la direction informatique.

**Savoir-être**
- Aisance rédactionnelle
- Bon relationnel
- Rigueur et organisation
- Goût pour les chiffres et l’analyse de données
- Curiosité, dynamisme et capacité d’adaptation
- Autonomie
- Force de proposition
- Capacité d’analyse et de synthèse

**Profil recherché**
- Formation : licence pro informatique décisionnelle ou MASTER Informatique décisionnelle
- Maîtrise du Pack Office en particulier Excel et PowerPoint
- Une connaissance des outils de dataviz (exemple : Tableau, Power BI, Qlik ) est indispensable
- Des notions sur des outils de web analytics (Google Analytics, AT Internet ) seraient un plus

**Conditions particulières d'exercice**
- Poste basé à Lognes (77)
- Niveau licence, Master
- Durée de l’apprentissage : 1 ou 2 ans
- Poste à pourvoir à partir de septembre 2025

Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Statut : Cadre

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025