Gestionnaire Adv

Expectra leader du recrutement hautes compétences sur les profils agents de maîtrise cadres, recherche pour son client basé sur Cergy, un profil ADV pour une mission de minimum 6 mois

Au sein d’une équipe support ventes et rattaché au Responsable Support Ventes

En interne : service commercial, approvisionnement/usine, comptabilité/crédit

management, support technique commercial

En externe : clients

Garantit le bon enregistrement des commandes jusqu’à la livraison client, en

maintenant un service de qualité et en respectant les délais.
- Exécute les commandes clients de l’enregistrement de ces dernières, à la clôture de la

commande : contrôle l’intégralité des données d’entrée (prix de vente, éléments de

prix de revient, informations commerciales, etc...).
- Suit l’intégralité du carnet de commandes, de la facturation, du backlog, à la relance

des impayés.
- Informe les clients et le commercial terrain et /ou chef de projet sur le suivi des

commandes et répond aux questions soulevées dans son périmètre de responsabilité.
- Participe activement à l’amélioration de l’expérience client durant le processus

d’après ventes
- Veille au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect les délais

définis

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Flextime