Service Inside Sales Representative

Bring more to life.

Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?

At Cytiva, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.

You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact - innovating at the speed of life.

Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.

At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us - working on challenges that truly matter with people that care for each other, our customers, and their patients. Take your next step to an altogether life-changing career.

Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.

As an Internal Services Sales Specialist, you will be responsible for both on-site and remote interactions with our clientele to develop, expand, and maintain the services business, which includes service contracts, spare parts, regulatory products, and digital products.

This is a home-based position within the defined territory of the EMEA South team. You will closely cooperate with your peer group consisting of regional service teams, account managers, and hardware sales specialists.

You will need to establish strong collaborative relationships with key customer stakeholders on service-related issues. By working with our clientele, you will identify customer pain points and then use the service portfolio to develop a mutually acceptable solution. You will create and maintain a sales funnel to ensure accurate forecasting and business growth.

Qualifications:

- Undergraduate degree or equivalent experience required
- Prior telemarketing/inside sales and customer service experience is a plus
- PC skills (Microsoft Office in particular) required
- Basic understanding of revenue, profit, and margin
- Strong interpersonal communication

Donnez vie à davantage.

Êtes-vous prêt à accélérer votre potentiel et à faire une réelle différence dans les sciences de la vie, le diagnostic et la biotechnologie ?
Chez Cytiva, l’une des 15+ sociétés d’exploitation de Danaher, notre travail sauve des vies, et nous sommes tous unis par un engagement commun à innover pour avoir un impact tangible.

Vous vous épanouirez dans une culture d’appartenance où vous et votre point de vue unique comptez. Et en exploitant le système d’amélioration continue de Danaher, vous contribuez à transformer les idées en impact, en innovant au rythme de la vie.

Travailler chez Cytiva, c’est être à l’avant-garde de la fourniture de nouvelles solutions pour transformer la santé humaine. Nos incroyables clients entreprennent des activités qui sauvent des vies, allant de la recherche biologique fondamentale au développement de vaccins innovants, de nouveaux médicaments et de thérapies cellulaires et géniques.

Chez Cytiva, vous serez en mesure de vous améliorer et de nous améliorer en permanence - en travaillant sur des défis qui comptent vraiment avec des personnes qui se soucient les unes des autres, de nos clients et de leurs patients. Passez à l’étape suivante vers une carrière qui changera complètement votre vie.
Découvrez le Danaher Business System qui rend tout possible.
En tant que spécialiste des ventes de services internes, vous serez responsable des interactions sur site et à distance avec notre clientèle afin de développer, d’étendre et de maintenir l’activité de services, qui comprend les contrats de service, les pièces de rechange, les produits réglementaires et les produits numériques.

Il s’agit d’un poste à domicile sur le territoire défini de l’équipe EMEA Sud. Vous coopérerez étroitement avec votre groupe de pairs composé d’équipes de service régionales, de gestionnaires de comptes et de spécialistes de la vente de matériel.

Vous devrez établir de solides relations de collaboration avec les principales parties prenantes du client sur les questions liées au service. En travaillant avec notre clientèle, vous identifierez les points faibles des clients, puis utiliserez le portefeuille de services pour développer une solution mutuellement acceptable. Vous créerez et maintiendrez un entonnoir de vente pour assurer des prévisions précises et la croissance de l’entreprise.

Qualifications:

- Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente requise
- Une expérience préalable en télémarketing/ventes internes et en service à la clientèle est un atout
- Compétences PC (Microsoft Office en particulier) requises
- Compréhension de base des revenus, des bénéfices et de la marge
- Forte communication interpersonnelle

Join our winning team today. Toge