Alternance Chargé(E) de Support Applications

il y a 5 jours


Orly, France Daher Temps plein

Nous recherchons notre futur(e)

ALTERNANCE Chargé(e) de support Applications Logistiques

Présentation de l'emploi

Être en alternance chez Daher, c’est vivre une expérience enrichissante pleine d’opportunités

Présentation de Daher

Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons notre leadership dans 3 principaux métiers - construction d'avions, équipements et systèmes aéronautiques, services logistiques et supply chain.

Fiche de Poste

Nous recherchons notre futur(e)

Alternant(e) Chargé de support utilisateurs Applications logistiques

Venez renforcer notre équipe IT Logistics en pleine mutation pour adresser les enjeux d'un de nos métiers majeurs.

Au sein de la DSI, sur notre site d'ORLY, vous travaillerez en tant que Chargé de support utilisateur pour les applicatifs du centre.

En collaboration avec les responsables applicatifs et les experts fonctionnels et techniques, vous:

- Analyserez les incidents remontés relatifs à votre périmètre d’expertise.
- Diagnostiquerez la panne, suggérerez la solution corrective ou de contournement
- Assurerez la maintenance corrective et déclencherez si nécessaire une intervention sur site
- Mobiliserez les ressources externes (éditeur, constructeur, prestataire) d’expertise avancée en cas de non résolution dans les SLA impartis des incidents complexes
- Rédigerez la documentation technique et fonctionnelle nécessaire à la résolution future d’incidents de même type, voire assurerez la formation des techniciens de support niveau 1 afin qu’ils puissent réaliser la procédure
- Effectuerez le suivi du traitement des incidents de votre domaine d’expertise dans le respect des SLA
- Suivrez les indicateurs de votre domaine et proposerez les actions d’amélioration pour en optimiser les performances

Allez-vous OSER l'aventure avec nous ?

Venez nous rejoindre et libérez votre potentiel



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    **Koutquekout** est la première école de commerce inclusive et innovante qui forme des Business Developers dans le secteur de la tech et de l’IT avec un réseau de +1 000 entreprises. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans la vente de logiciels et les services à forte valeur ajoutée un(e) Commercial(e) pour...

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    - Créer un Dashboard pour analyser les coûts du LEAP : * Inventorier les chantiers passés (type de workscopes, escalations, coûts main d’œuvre, matières, consommables, SBs etc…) pour AFI & pour KLM EM * Challenger les hypothèses prises dans les quotations LEAP et les confronter à la réalité des chantiers * Automatiser & pérenniser l’outil...

  • Chargé(E) de Projet

    il y a 11 heures


    Orly, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...


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  • Orly, France Transavia Temps plein

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    il y a 1 semaine


    Orly, France D160 DAHER BUSINESS SUPPORT SAS Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Manager HRIS & Quality (F/H) Type de contrat CDI Qui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en 2024. Fort de son...


  • Orly, France SKILLIE Temps plein

    L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une formation + une entreprise ! Tu intégreras une entreprise industrielle française reconnue mondialement pour ses activités aéronautiques, logistiques et services industriels. Au sein de la Direction RH avec l'équipe Learning & Development, tu participeras à la digitalisation des parcours de formation et à la...