PMO (H/F)

Dans le cadre du développement de notre région, nous recherchons un PRODUCT MANAGER OFFICER H/F sur Marseille.

Son rôle sera d’orchestrer des projets transverse dans le département de la plateforme de service. Depuis la définition du projet jusqu'à sa mise en place effective. Il devra gérer les intervenants et s'assure du respect des délais.

Vos activité principales seront les suivantes:

- Coordination et affectation des ressources
- Coordonner l’ensemble des interlocuteurs afin d’assurer la cohérence du projet.
- Élaborer le planning et s’assurer que celui-ci est respecté.
- Être le référent lors des réunions et rédiger des comptes rendus qui sont transmis à tous.
- Gérer le budget et être force de proposition si des arbitrages sont nécessaires dans l’affectation des ressources _(moyens informatiques, moyens financiers, moyens humains )._
- Identifier les risques et évaluer la criticité des ressources disponibles.
- Organisation des activités
- Développer une vision globale dans le but d’articuler l’ensemble des projets afin d’atteindre un objectif précis _(déploiement d’un programme de transformation)._
- Identifier les temps faibles dans le déploiement du programme afin de les optimiser, par le biais de l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes.
- Identifier les risques inhérents au déploiement d’un programme (techniques, humains, financiers) et les piloter.
- Déploiement des projets
- S’assurer du déploiement du projet sur différents aspects _(qualité des livrables, respect du planning, coordinations en lien avec les autres projets digitaux, suivi du budget )._
- Déterminer les points de frictions dans l’avancement du projet et les résoudre dans le but de faciliter le déploiement du programme.
- Élaborer et déployer des méthodes de résolutions des bugs autour des projets.
- Mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes.
- Rôle de référent de l'information et travail en transverse
- Centraliser l’ensemble des informations dans le but de la fluidifier pour ensuite faciliter les échanges entre l’ensemble des parties prenantes.
- Adapter son discours à des interlocuteurs très variés et expliquer à chacun l’état d’avancement du projet en adaptant le pitch à son point de vue.
- Travailler en transverse avec des ressources internes _(DSI, marketing, finance, RH )_ et externes, notamment par le biais du pilotage de prestataires.
- Proposer ou identifier de nouveaux projets dans le but d’accélérer la transformation et le déploiement du programme.

JOB REQUIREMENTS

De formation de niveau BAC +5
- Master en marketing (diplôme d’école de commerce ou équivalent universitaire)
- Master en digital, numérique, webmarketing
- Diplôme d’une école du digital type Web School Factory, ECV
- Diplôme d’une école d’ingénieurs

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans IT. (une expérience en Management de projet est requise notamment pour avoir une bonne compréhension des enjeux inhérents au planning et au budget).

Les compétences suivantes sont les votres:

- Maîtrise de différents outils, type CRM (Salesforce, Adobe), ERP (type SAP ou Oracle) ou d’un outil de ticketing (JIRA, Confluence)
- Connaissance des outils de gestion budgétaire, des méthodes financières
- Maîtrise des méthodes de planning, type PERT, GANT
- Maîtrise des méthodes de calcul de coûts _(contrôle de gestion),_ type coûts complets, centres de profit
- Très bonne maîtrise du pack Office, notamment Excel et PowerPoint
- Compréhension des enjeux techniques et fonctionnels sur différents sujets (CRM, déploiement d’un ERP, outil de ticketing )
- Maîtrise de l’anglais

Vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous avez un bon esprit d'analyse et le sens du détail.

Vous avez le sens de l'écoute et de la communication.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Les étapes de recrutement_**

**Entretien tel - Première prise de contact - 15 min**
- Premier échange pour faire connaissance avec Gaëlle (Talent Acquisition Specialist).
- Présentation de l’entreprise et discussion sur votre parcours.
- On s’assure que le poste vous intéresse et que vous vous projetez dans notre équipe.

**Entretien RH -30 min**
- Nous prenons le temps de faire connaissance, de découvrir votre parcours, vos compétences et de comprendre vos attentes pour votre prochain emploi.
- On vous demande en amont de réaliser 2 exercices (pour mieux vous connaitre) qui entrent dans notre process de recrutement certifié et que nous débrieferons ensemble.

**Entretien avec l’équipe Management - 30 min**
- Vous rencontrez l’équipe opérationnelle pour comprendre plus en détail l’opportunité que nous offrons
- Vous nous présentez plus en détail votre parcours technique
- Nous prenons un temps de réflexion mutuel pour envisager no